to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki evime Arçelik 11140mxa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi montajı için gelen servis ekibi, makineyi yerden sürükleyerek taşıdığı için mutfak fayanslarımda ciddi hasar oluştu. Montaj hizmeti ücretsizdi ve bu olay ilk defa başıma geliyor.
Olaydan sonra Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis elemanları zararı kabul etmediği gibi, benim doğruyu söylemediğimi iddia ettiler. 11 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Fayanslarımın Arçelik tarafından onarılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 075820.
30.10.2024 tarihinde Arçelik 11141 m serisi 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra makinem içerisinde bulunan 3 parça elbiseyi yırtarak kullanılamaz hale getirdi. Gelen servis personeli elbisenin makinenin lastik arasına kaçtığını ve bundan dolayı yırtıldığını ve tamir edeceklerini beli...
2025 Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden 8 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tamburdan çok kötü bir koku geliyor ve bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise...
Yeni bir ev kuruyorum. Bütün beyaz eşya seçimimi Arçelik markasından yaptım. Bu nedenle Arçelik 11140M model çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi kurulduktan sonra ilk yıkamada perdelerimi yıkadım ve yıkadığım perdelerin hepsinde tel çekilmesi meydana geldi. İlk başta perdede bir kusur old...
10 Haziran 2023 tarihinde Arçelik şubesinden almış olduğum, modeli 11140 M, 11 kg kapasiteli ve 1400 devir hızında olan çamaşır makinem, ilk altı ay içerisinde garip sesler çıkarmaya ve sıkma işlemi yaparken banyo içerisinde hareket etmeye başlamıştır. Altı ay içerisinde gerekli bilgilendirmeyi yapa...
23.05.2025 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmıştır. Makine hem yağ kokusu yaymakta hem de su akıtmaktadır. Bu sebeple hemen yetkili servisten destek talep ettim. İlk gelen servis personeli, yağ kokusunu teyit ederek kayıt ol...
Yorumlar