to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2024 tarihinde Arçelik 11141 m serisi 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra makinem içerisinde bulunan 3 parça elbiseyi yırtarak kullanılamaz hale getirdi. Gelen servis personeli elbisenin makinenin lastik arasına kaçtığını ve bundan dolayı yırtıldığını ve tamir edeceklerini belirtti. Ben de 2 aylık ürünün bu hatasını kabul etmeyeceğimi ve ürün değişimi istediğimi belirttim. 1 haftadır bu talebim üzerine ne arayan var ne de soran var. Yaptığım araştırmalara göre 11 kg makine serisinde onlarca aynı şikayet var. Hem elbiselerim yırtıldı hem de servisin ilgisizliği söz konusu. 1 haftadan bu yana elbiselerimi komşumun makinesinde yıkamamın ne kadar rahatsız edici bir durum olduğunu düşünebilirsiniz. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Kesinlikle Arçelik marka 11 kg çamaşır makinesi almak pişmanlıktır. Almayı düşünen varsa bu hataya düşmesin.
Ekim 2024’te toplu olarak Arçelik marka ürünler aldık. Aldığımız Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinem, henüz 9 aylık olmasına rağmen kıyafetleri yırtmaya başladı. Sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım, kazan değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve makine servise götürüldü. Kazan değişimi ...
12.06.2024 tarihinde almış olduğumuz 11140 M model Arçelik çamaşır makinesi, elbiselerimizi yıkama esnasında yırtıyor ve delik açarak kullanılmaz hale getiriyor. Bu durum deterjan veya kullanıcı hatası kesinlikle değildir. Yetişkin kıyafetlerimizi ayrı deterjan ile, çocuk kıyafetlerini bebek deterja...
11.11.2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır makinesi 11 kg 11140M kodlu ürün aldık. Aldığımız makine 1-2 gün sonrasında yıkamadan sonra sıkmaya gelince çok aşırı derecede ses yapıyordu, şikayeti dile getirdik. Servis gelip kontrol etti. Ürünün iadesini istedik, 2 günlük ürün böyle kabul etmiyoruz dedik...
Yorumlar