Arçelik servis kaydı
2.801 şikayet
Arçelik Buzdolabındaki Gövde Çatlağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 283720 el model buzdolabım Afyon ili Dinar ilçesindeki adresimde kullanılmaktadır.... Buzdolabı soğutma yapmamaya başlayınca servis çağırdım ve gelen servis incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde çatlak olduğunu tespit etti. Servis iki gün önce gelip inceleme yapt

Arçelik Servisi Yanlış Parçalar Ve Motor Arızası İddiasıyla 5.200 TL Ücret Talep Ediyor
Arçelik 6343 model bulaşık makinemde su gitmeme arızası oluştuğu için Antalya Hüsnü Karakaş Mahallesi’indeki Arçelik Bar...baros yetkili servisini arıza kaydı açarak evime çağırdım. Yaklaşık bir aydır bu servis tarafından mağdur ediliyorum. Servis ekibi toplamda 4 defa eve gelerek her seferinde makined
Arçelik 9463 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Masrafı
Beko marka bir bulaşık makinesi satın almıştım, kısa süre içinde bu makinenin anakartı yandı. Servise verdiğimde bu maki...neyi tamir edemeyeceklerini, bunun yerine bana Arçelik 9463 model bulaşık makinesi göndereceklerini söylediler ve değişim yapıldı. 2021 yılında yeni evime taşınırken aldığım ilk Be
CH38 Arızası Nedeniyle Klimam Çalışmıyor, Acil Değişim Ve Mağduriyet Giderimi Talebi
Arçelik’ten arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım 22.000’lik klimada uzun süredir çözülemeyen ch38 arızası yaşıyorum. S...orun geçen yazın başında ortaya çıktı ve o günden bu yana yaz sezonlarını klimam olmadan, mağdur şekilde geçirdim. İlk arıza sonrası yetkili servise başvurdum. Dış üniteyi söküp k
Aşırı Titreşim Ve Gürültü Nedeniyle Çamaşır Makinesi İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Arçelik SD9461 Süpürge Kapanma Sorunu Ve Garanti Talebi
"Teşekkür ederim hızlı çözüm yapıldı fakat kitapçıkta ürünün hangi ışığı neden yandığı ve ne yapılması gerektiği yazılı olsa iyi olurdu"


Arçelik Ultrahijyen Bulaşık Makinesinde Sürekli E02 Hatası Ve Tekrarlanan Servis Sorunu
Arçelik Ultrahijyen 67441 model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli e02 hatası veriyor. Makine 3 yıldan kısa ...süredir bende ama bu süre içinde aynı arızayı defalarca yaşadım ve artık gerçekten yoruldum. Bu sorun için şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı. Yaklaşık 15 gün önce gelen se

Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Çamaşır Yırtma, Parça Değişimi Sorunu Çözmüyor
Yaklaşık 2 yıl önce 14.500 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinem Ocak ayı itibarıyla aşırı sesli çalış...maya ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu şikayetlerle ilgili olarak birden fazla kez servis kaydı açıldı, Şubat ve Nisan aylarında makine parça değişimi için servise götürüldü ve b
Anket Sisteminde Hata: Soru Cevaplanmadan Tamamlandı
Bursa Nilüfer’deki Arçelik yetkili servisinden semaver su musluğu için servis hizmeti aldım. Hizmet sonrası tarafıma mem...nuniyet anketi için SMS gönderildi. Aldığım servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek ve anketi kendim doldurmak istedim. SMS ile gelen linke tıklayıp ankete başladım, ilk s

Öne ÇıkanKonular
Kurutma Makinesindeki Anormal Ses Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Arçelik O*** G**** şubesinden 901 kmx kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır makine...sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra çamaşır makinesinden sebebini anla
Arçelik Buzdolabının Ayıplı Olması Ve Gıda Kayıpları
Arçelik’ten aldığımız 583650 eb model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce, 2023–2024 yılları arasında Van İpekyolu’nda bul...unan Arçelik bayisinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri dolabın içine koyduğumuz ürünler en geç üç gün içinde bozulup küfleniyor. Aynı dolaptan kullanan tanıdıklarımızda




Elektrik Kısa Devresi Ve Yanıcı Koku, Arçelik Bulaşık Makinesinde Güvenlik Riski Ve Gecikmiş Servis
Arçelik 6133 model bulaşık makinem üç gün önce çalıştırdığımda şalteri attırmaya başladı ve o günden beri bu sorun devam... ediyor. Cihaz çalıştığı sırada ayrıca yoğun şekilde kablo‑plastik yanığı kokusu geliyor ve mutfağı tamamen sarıyor; bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Verdi, 11 Ay Süren Cevapsız Servis Ve Telafi Talebi
Yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Arçelik 4571000347009120 model çamaşır makinesi, kullanım sırasında kıyafetlerime zara...r verdi. Makinenin sebep olduğu bu zarar sonrasında Arçelik servisini çağırdım ve mağduriyet yaşadığım kıyafetleri, tutanakla birlikte servise teslim ettim. Servis kaydım 5033***81
Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinin Sürekli Sıcak Su Arızası Ve Değişim Talebi
Diyarbakır Bağlar’da kullanmakta olduğum Arçelik 9100 model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır suyu ısıtmıyor. Bu nedenle ...defalarca servis kaydı açtım, şu ana kadar 3 kez aynı şikayetle servis geldi. Her seferinde parçayı değiştirdiklerini söyleyip teslim ettiler ancak kısa süre sonra makine yine suyu
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim İsteği
2022 yılında aldığım Arçelik 6555X bulaşık makinesi, aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor. Şu ana kadar 2 kez arıza v...erdi; ilk arızasında makine servise götürüldü ve içinin komple değiştiği söylendi şimdi de içinde ki sepet paslandı İki gün önce de makineden su alır gibi ses gelmesine rağmen yık
Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik marka kurutma makinemin dokunmatiği 23 Nisan tarihinde bozuldu ve bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen s...ervis, dokunmatiğin arızalı olduğunu, servise gitmesi ve dokunmatiğin değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca ürünün 1 yıllık olduğu için yıllık bakım yapılması gerektiğini belirttil
Deterjan Çekmece Sürekli Kırılıyor Ve Servis Sorunları Ayıplı Makine Değişim Talebi
"Arçelik 1 haftada sorunumu çözdü. İletişime geçmeleri değerlendirmeleri ve yeni makinemin gelmesi çok kısa sürede halledildi. Çamaşır makinem yenisiyle değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim."



Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz
İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Mak...ineyi aldığım günden beri önce aşırı ses sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce sizin aracılığınızla şikayet formu açılmış ve ürün değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası gelen yeni k
Arçelik Yetkili Servisinde 25.000 TL’lik Aşırı Ücret Ve Kayıtsız Parça Değişimi
Yaklaşık 11 ay önce Beylikdüzü’indeki Arçelik yetkili servisini, resmi çağrı merkezi numarası olan 444 0 888 üzerinden b...uzdolabımın arızası nedeniyle adresime çağırdım. Cihazım Arçelik 584611 eı model buzdolabıdır. Gelen servis, buzdolabının kartının yandığını söyleyerek parça değişimi için benden 2
Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Yaşıyor Ve Duvara Vuruyor Ve Eşime Yaralanma Nedeni Oldu
Arçelik marka 10120 mxs 10 kg 1200 dd Silver çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Daha önce de çamaşır makinem A...rçelik olduğu için markaya güvenerek tercih etmiştim. Mart ayında Malatya Yeşilyurt ilçesindeki adresime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 1 gün sonra makine sıkma-kurutma a
Arçelik Buzdolabının Sürekli Gürültüsü Ve Yetersiz Servis Sonrası Çözüm Bekleniyor
Arçelik Pro Smart inverter model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Çorum Sungurlu’dan aldık. Ürünü aldığımız ilk günden ber...i buzdolabının arka kısmından normal fan sesine benzemeyen, oldukça rahatsız edici bir ses geliyor. Evde yaşayan anne ve babam 70 yaşında ve bu sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız
Arçelik Yetkili Servisin Yanlış Parça Ve Ocak Arızasıyla 40 Gün Mağduriyet
08.04.2026 tarihinde Arçelik Bodrum Turgutreis Yetkili Servisi’ne bulaşık makinemizdeki kırık parça nedeniyle servis kay...dı oluşturduk. Servis eve geldiğinde parça siparişi verileceğini söyledi. Aynı gün, çalışır durumda olan ocağımızda zaman zaman ateşleme sonrası sönme sorunu yaşadığımızı, kontrol
Arçelik Televizyonunda Sürekli Görüntü Kesintisi Ve Yaşlı Müşteriye Saygısız Servis
Annem İstanbul Avcılar’daki evine Arçelik marka bir televizyon aldı ve televizyon alındığı günden beri sürekli aynı prob...lemi yaşıyoruz. Cihazın garantisi bu sene 3 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, aylardır aynı şikayetle servis çağırmamıza rağmen sorun çözülemedi. Televizyonun görüntüsü sürekli gi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















