Yaklaşık 1 yıl önce Kırklareli Merkez Çetinler mağazasından aldığım Imperium GO 2.0 SD-9361 dikey süpürgeyi 4 aydır aynı sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz sadece ilk kademede çalışıyor, diğer kademelere yükseltmeye çalıştığımda kendini durduruyor ve hata veriyor.
Benzer şekilde başka bir robot süpürgemde de iki kez aynı sorun yaşadım ve servise göndermeme rağmen çözüm bulamadım. Sürekli servise yönlendirilmekten ve her defasında “1 gün sonra gelip alın” denmesinden yoruldum. Üstelik ürünü denemek için içine iplik koymama rağmen, servisin ürünü açıp incelemeden geri verdiğini fark ettim. Bu nedenle artık servisle uğraşmak istemiyorum.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ya ücret iadesi ya da yeni bir cihaz ile değişim talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar