to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 570471 model revizyonlu bir buzdolabı satın aldım. Ürünün revizyonlu olduğunu bilerek ve kabul ederek aldım;... ancak buzdolabı bugün tarafıma kutusuz ve ambalajsız şekilde teslim edildi. Satış ve teslimat öncesinde, ürünün kutusunun aşağıda açılacağına veya kutusuz/ambalajsız teslim edile
2022 yılının Ekim ayında İzmir Karşıyaka’daki Beko yetkili bayisi Yavuzata mağazasından Arçelik Pro Smart inverter, mode...l kodu D74560NE olan, no frost, çok kapılı buzdolabını revizyonlu ürün olarak satın aldım. Satın alırken revizyonun sadece ufak bir çizik gibi basit bir fabrika hatasından ibaret o
"Pervane motoru değiştirildi. Programı yarıda bırakma sorunu giderildi. Güzel yıkamıyor fakat yıkıyor. Gelen teknisyen Ahmet bey e teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımı İstanbul Pendik’teki Çamçeşme Arçelik mağazasından revizyonlu ürün olarak satın aldım. Revizyo...nlu dolap olduğunu bilerek aldım ancak satış sırasında bana sadece kozmetik, darbe vb. Gibi dışsal sorunlar olabileceği, iç aksamda ve çalışma sisteminde bir problem olmayacağı öze
24 Nisan 2026 tarihinde Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine/bayisine, sıfır olarak aldığım buzdolabı için ek garanti hi...zmeti satın almak amacıyla başvurdum ve bu işlem için yaklaşık 6.700 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm sıfır olmasına rağmen sistemde revizyonlu olarak göründü, ek garanti kaydım yapıl
"Teşekkürler"
28 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar mağazasından Arçelik 9 kg KMX900 kurutma makinesi satın aldım. En geç bir ay ...içinde Niğde’deki adresime gönderileceği söylendi; ancak ürün yaklaşık 2,5 ay sonra, 06 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Bu kadar gecikmenin üzerine ürün bu kez de üst kapağı kır
Arçelik bayisinden a 55 d 790 b model televizyon satın aldım. Televizyonumun kurulumu 15 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve... daha bir ay dolmadan ekran görüntüsü titreyip televizyon kendi kendine kapanmaya, aynı zamanda hışırtılı sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine satın aldığım bayiye gidip durumu
21.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Arçelik bayinizden Arçelik a50 c 890 a model televizyon satın aldım. Ü...rün revizyonlu olarak satıldı. 24.01.2026 tarihinde gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve birkaç gün içinde değişim için rapor oluşturuldu. İlk aldığı
Arçelik A.Ş.’den 2 yıl garantili, 9100 DMX model, revizyonlu bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine kurutma esnasında ...uzun süredir aşırı ses yapıyor ve yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ne yetkili servis ne de firma tarafından kalıcı bir çözüm sunulma
27.03.2024 tarihinde 13.524,00 TL ödeyerek Arçelik 9102 PM 9 kg revizyonlu çamaşır makinesi aldık. Daha yılını bile dold...urmadan makine aşırı sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. 2025 yılı Kasım–Aralık aylarında aynı sorun nedeniyle iki kez servis hizmeti aldık. Arızanın büyük olması nedeniyle servi
Arçelik markalı 3341 model kahve makinesini 6 Şubat tarihinde evimde.com üzerinden, Arçelik’in Gaziosmanpaşa Bağlar Maha...llesi’ndeki Gazioğlu bayisinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu tamamen yırtık ve yıpranmıştı, kahve makinesinin ise her yeri çizik içindeydi. Ürünün tam anlamıyla ku
Kahramanmaraş S******* Ticaret F**** S******* bayisinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı bayiden bir ay ar...ayla iki adet buzdolabı aldık ve şikayetçi olduğum bu ürün, diğerine göre daha yüksek fiyata satıldı. Ürünü satarken bu buzdolabının kompresörünün 10 yıl garantili olduğu özellikle
10. Ayın 15’inde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından revizyonlu bir çamaşır makinesi satı...n aldım. Satış sırasında ürünün yalnızca dış yüzeyinde kozmetik kusurlar olduğu, iç aksamında ve çalışmasında hiçbir sorun bulunmadığı özellikle belirtildi. Teslim edilen ilk maki
24 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik buzdolabı satın aldık. 08 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabı eve geldi. Geldiği günden bu...güne buz dolabındaki sorunlar nedeniyle defalarca servis geldi. (10-15 kez) Gelen servis personelinden buz dolabının revizyonlu ürün olduğunu öğrendik. Bize satış yapan personel bu
Arçelik Ankara İkizler bayisinden aldığım 11141m model çamaşır makinesinin kazanı, ilk günden itibaren çapaklı ve kusurl...u olarak teslim edildi. Bu üretim hatası nedeniyle perdelerim parçalandı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor, makineyi her kullandığımda aynı probl
21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik marka revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. 23 Ağustos 2025’te Adana Sarıçam ye...tkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak makinenin alt kısmındaki havalandırma kapağı kapanmıyor, kapağın arka kısmında gri bir plastik parça da kapanmıyor ve makinenin ön k
Arçelik markasına güvenerek sıfır ürün diye aldığım çay makinesi revizyonlu çıktı! 2024 Eylül’de İstanbul Gaziosmanpaşa ...Gazioğlu Mobilya Arçelik Bayisi’nin beyazesyaevimde.com sitesinden Arçelik cfm 9147 b Gurme Çay Makinesi satın aldım (Sipariş No: 1726731291awHcc). Bayiden ve Arçelik Müşteri Hizme
2 ay önce Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini aldım. Ek garanti süresini uzatmak için başvuru yapmak üzere aradığımda, ...meğer revizyonlu ürün almışım. Servis, makineyi takarken 'Bu ürün revizyonludur' diye beni hiç uyarmadan gitti. Sonradan öğrendim ki garantisi 2 yılmış. Yani büyük bir hayal kırıkl
9 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 El model buzdolabım arızalandı. 4 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Servis 3 ...gün sonra gelip arızanın evde giderilemeyeceğini, cihazın servise götürülmesi gerektiğini belirtti. Ertesi gün buzdolabı alındı ve 1 hafta sonra büyük gaz kaçağı nedeniyle tamir ed
Tatil için İstanbul'a 25/07/2025 tarihinde geldiğimde Arçelik fabrikasından garantili aldığım revizyonlu 570463 MB buzdo...labımın çalışmadığını fark ettim ve servis talep ettim 26/07/2025 tarihinde servis geldi ve değişim süreci başladı. Bana yetkililer tarafından değişim için teklif edilen 570406 MB
20 Kasım 2023 Tarihinde Silivri Arçelik Bayisinden (Başak Dayanıklı Tüketim Ev Gereçleri Tic. Aş.) tkm 9961 s Telve Kahv...e Makinesi aldık. Ürün arıza yapınca garantisi bitmediği için servise götürdüm, servis ürünün bana revizyonlu olduğunu söyleyince şok oldum. Sıfır ürün ücreti alarak revizyonlu ürü
Geçen yıl aldığım derin dondurucu beşinci kez bozuldu. Bu süreç içerisinde defalarca Arçelik ile iletişime geçtim, ancak... revizyonlu ürün olduğu için değişim yapmadılar. Bugün de içerisinde bulunan bütün ürünlerimin buzu çözüldü. Çok pişmanım.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
