Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Kötü Koku, İade Talebi

1.579
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim

Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ceylanpınar’da bulunan Kahraman Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek ses yapıyor ve ayrıca içeriden ağır bir koku geliyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir defa gelip kontrol yaptı, ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Buna rağmen ses ve koku problemi hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Tüm bu nedenlerle Arçelik’ten sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin tekrar yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

30 Nisan 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
2 Mayıs 10:45

Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 MX Sorunuyla İlgilenilmiyor

Arçelik 10120 MXSorunuyla İlgilenilmiyor

Profil fotoğrafı
Kutay
Kızıltepe Arçelik Servisi Sıkıntılı

Kızıltepe ArçelikServisi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Makine Ayıplı Satılmış, Önerisi İse;  "O Programı Ve Yüksek Sıkmayı Kullanmamak"

Arçelik MakineAyıplı Satılmış, Önerisi İse;  "O Programı Ve Yüksek Sıkmayı Kullanmamak"

Profil fotoğrafı
Dilek
Arçelik Çamaşır Makinesi Tekerrür Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tekerrür Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kutay
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri