Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Kötü Koku, İade Talebi

1.610
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim”

Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ceylanpınar’da bulunan Kahraman Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek ses yapıyor ve ayrıca içeriden ağır bir koku geliyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir defa gelip kontrol yaptı, ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Buna rağmen ses ve koku problemi hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Tüm bu nedenlerle Arçelik’ten sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin tekrar yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

30 Nisan 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
2 Mayıs 10:45

Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Yağmur
Arçelik Çamaşır Makinesi Bir Daha Asla

Arçelik ÇamaşırMakinesi Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
Dogan
Arçelik 9123n Çamaşır Makinesi Dijital Ekran Arızası

Arçelik 9123nÇamaşır Makinesi Dijital Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri