Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Kötü Koku, İade Talebi

Zeynep
Zeynep
Arçelik
29 Nisan 22:101.561
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim

Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ceylanpınar’da bulunan Kahraman Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek ses yapıyor ve ayrıca içeriden ağır bir koku geliyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir defa gelip kontrol yaptı, ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Buna rağmen ses ve koku problemi hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Tüm bu nedenlerle Arçelik’ten sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin tekrar yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

30 Nisan 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
2 Mayıs 10:45

Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri