Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Kötü Koku, İade Talebi

Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ceylanpınar’da bulunan Kahraman Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek ses yapıyor ve ayrıca içeriden ağır bir koku geliyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir defa gelip kontrol yaptı, ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Buna rağmen ses ve koku problemi hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Tüm bu nedenlerle Arçelik’ten sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin tekrar yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim















