to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dik Süpürge Yetersiz Çekiş Ve Anında Kapanma Nedeniyle Para İadesi Talebi
Arçelik markalı dik süpürgemi Kayseri Borsa Arçelik bayisinden aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin yeterince çekmediğini ve özellikle 3. Modda çalıştırdığımda kendini hemen kapattığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürünü yetkili servise gösterdiğimde bu durumun normal olduğu söylendi. Ancak bir süpürgenin en yüksek modda çalışırken hem çekmemesi hem de anında kapanmasının normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünün arızalı olduğunu ve kullanım amacını yerine getirmediğini açıkça görüyorum.
Yaşadığım bu sorun ve aldığım yetersiz açıklama nedeniyle Arçelik dik süpürgem için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne fatura ve garanti belgesi ile başvurabilirsiniz