to read complaints and reviews, or file yours.10.04.2026 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında Arçelik SD 9361 model dik süpürgem evimden Arçelik yetkili servisi tarafı...ndan alınmıştır. Ancak ürün teslim alınırken bana herhangi bir teslim fişi ya da belge verilmemiş, sadece SMS ile 10.04.2026 tarihinde gelip alınacağı bilgisi paylaşılmıştır. Kanu
29 Temmuz 2023 tarihinde Karabük Safranbolu’da bulunan Arçelik bayisi Yıldız Mobilya’dan 270561eb model Arçelik marka bu...zdolabı satın aldım. Ürünün toplam 24.000 TL bedelini taksitler halinde, eksiksiz ve zamanında ödedim. Ödeme makbuzlarım ve satış sözleşmem hâlen elimde bulunmaktadır. Satın alma s
Arçelik’ten geçen sene mayıs ayında aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütüyü ocak ayında kullanmaya başladım ve ço...k kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Ütü bir süre sonra çok sesli çalışmaya, buhar vermemeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Geçen hafta ürünü garanti kapsamında servise
Forum İstanbul Arçelik şubesinden 12 Haziran’da bir bulaşık makinesi ve yanında bir de saat satın aldık. Daha sonra inte...rnette fiyatlara baktığımızda, aldığımız bulaşık makinesinin internetteki fiyatına göre 10.000 TL daha pahalıya satıldığını fark ettik. Bunu görür görmez ürünü iade etmek istedik.
Arçelik 6488 ı model bulaşık makinemin deterjan kutusu kapağı bozuldu ve ma...kine temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik teknik servisini aradı
Arçelik’ten 2024 yılının 12. Ayının sonunda cm6964S model çaycı makinesi satın aldım. Ürün daha garanti süresi içindeyke...n kulp kısmının alt düğme bölgesinden çıkma ve kırılma meydana gelmeye başladı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanma
Arçelik 9034 model robot süpürgemin mobil uygulaması yaklaşık 1 aydır Android telefonumda açılmıyor. Uygulamayı defalarc...a denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, cihazı yönetemiyorum ve bu nedenle üründen tam anlamıyla faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri
Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmakta olduğum 10 kg yıkama ve kurutma özelli...kli Arçelik çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında aşırı de
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Ankara Keçiören’de kullandığım Arçelik klimada uzun zamandır iç ünitede buzlanma ve yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum.... Cihaz bir süre çalıştıktan sonra iç kısım buz tutuyor, verimli soğutmuyor ve klimadan beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini kullanmaya başlayalı sadece bir ay oldu. Hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kulla...nıcı hatası olmamasına rağmen makinenin kapak kısmında kendi kendine bir çatlak oluştu. Bu durumu 20 Haziran’da fark ettik, 24 Haziran’da da servis geldi. Garanti kapsamında değer
"Teşekkür ederim değişim yapıldı"
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haft...adır makinenin kapağından su sızması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine yetkil
Arçelik marka bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yıkama sonrasında bulaşıkların sürekli sulu kaldığını f...ark ettim. İlk 6 ay başka bir yerde yaşadığım için makineyi aktif kullanmadım, sonrasında düzenli kullanmaya başladığımda bu sorunun olduğunu gördüm ve yaklaşık 2 yıldır aynı probl
Salı günü Arçelik’ten Altus al 370 model buzdolabı satın aldım. Kurulum içi...n sistem üzerinden perşembe günü 10.00–12.00 saatleri arasına randevu veril
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu tekrarlıyor. Makine yıkama yaptıktan sonra bulaşıklar lekeli... çıkıyor, bardaklarda sararmalar oluyor ve bulaşıklar sürekli ıslak kalıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. Yaşadığım problem n
Evinizde Arçelik marka camlı ürünleri sokmayın, cam tedarikçisinin cam üretimindeki tansiyon ayarını yapamadığından dola...yı müşterisine bedelini ödeten garip bir firma. Yaklaşık 6 aydır kullandığım Arçelik marka 4 gözlü cam ocağımın camı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 2
Arçelik marka su sebilim Aralık 2025’ten bu yana suyu soğutmuyor. Ürünü Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ve günlük ku...llanımımda artık soğuk su alamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak garanti süresi Eylül 2025’te bittiği için herhangi bir çözüm üretilmed
Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Arçelik çaycının cam haznesinde yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Çeyizimi ...hazırlarken bütün elektrikli ev aletlerimi özellikle Arçelik’ten tercih ettim ve markaya güven duydum. Çaycıyı ise uzun süre kullanmadım, bu nedenle garantisinin bitmiş olması norm
Arçelik RS 9034 HM robot süpürge kullanıyorum ve 8 Haziran’dan bu yana Android telefonumdaki Arçelik uygulaması açılmadı...ğı için cihazı telefon uygulaması üzerinden çalıştıramıyorum. Sivas’ta yaşıyorum ve sorun o tarihten bu yana aralıksız devam ediyor. Profesyonel ve güçlü bir marka olarak tercih et
10 Haziran’da Arçelik’ten aldığım buzdolabı için değişim süreci başlatıldı, bu işlem sırasında 28 bin tl fark ödedim. An...cak ürünüm hâlâ gelmedi, buzdolabım çalışmıyor ve 14 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler bölgesindeki yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile defa
Arçelik 6165 b model bulaşık makinesini İzmir Bornova Işıkhan Ticaret’ten yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...18 Haziran’da teslim edildi ve kurulum sırasında makinenin önündeki gösterge camının çizikler içinde olduğunu, ön kapağın sağ tarafında da darbe bulunduğunu gördüm. Ürünün daha ilk
"Teşekkür ederiz"
24 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Gaziantep Sarıgüllük Arçelik bayi...si tarafından 0342 321 23 21 numaralı telefondan arandım. 01.05.2025 tarihi
Arçelik’in yaklaşık 600 TL civarında aylık ödemeli tezgâh altı su arıtma aboneliğini kullanıyorum. Ödemesini yaptığım kr...edi kartımın süresi dolduğu için bankadan, ilgili abonelik ücretinin tahsil edilemediğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine son bir ay içinde firmayı üç kez farklı tarihlerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
