Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocak ocak çakmağı sürekli çakıyor

3 Şikayet
40100
(410 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Humay
03 Aralık 2023 14:39
900

Arçelik Yetkili Servis Gecikmesi

profile
Büşra
25 Ağustos 2023 14:30
506
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
15 Ağustos 2023 18:07
714

"Teşekkürler"

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ocak Çıt Çıt Ediyor Ne Yapmalıyım?
Arçelik ocaklarda sürekli çıt çıt sesi gelmesi genellikle ateşleme sisteminde biriken nem veya tuşların basılı kalması nedeniyle olur. Bu durum, gaz akışı veya çakmak mekanizmasının doğru çalışmamasına da bağlı olabilir. Sorun genellikle geçicidir ancak doğru şekilde temizlenmezse devam edebilir. 1. Ocağı Kapatın ve Fişini Çekin Güvenlik için ocağın fişini prizden çıkarın. Çıt sesi fiş çekildiğinde duruyorsa, sorun elektrikli ateşleme sisteminden kaynaklanır. 2. Ocağı Kurulayın Çıt sesi su veya nem temasından sonra başladıysa, ateşleme bölgesinde nem birikmiş olabilir. Ocağın üst kısmını, özellikle düğme ve ateşleme noktalarını kuru bir bezle silin. Bir süre fişi çekili şekilde bekletin. 3. Düğmeleri Kontrol Edin Bazı durumlarda ocak düğmelerinden biri tam kapanmadığı için ateşleme sistemi sürekli devrede kalabilir. Tüm düğmelerin doğru konumda olduğundan emin olun. 4. Çakmak Bölgesini Temizleyin Yemek taşması veya yağ sıçraması sonucu çakmak ucunda kir birikebilir. Bu da ateşlemenin sürekli çalışmasına yol açar. Ocak soğukken çakmak uçlarını yumuşak bir fırça veya bezle temizleyin. Bilgi Notu: Temizlik sırasında ocağı fişten çekmeyi unutmayın. Sorun devam ederse, yetkili Arçelik servisine başvurulması gerekir. Kısaca: - Ocağın fişini çekin. - Nem veya sıvı varsa ocağı kurulayın. - Düğmelerin kapalı olduğundan emin olun. - Çakmak ucunu temizleyin. - Sorun devam ederse teknik servise başvurun.