Arçelik Yetkili Servis Gecikmesi

3 hafta önce Arçelik set üstü ocak satın aldım. Yetkili servis geldi kurdu. İki gün önce ilk kez kullanmak için ocağı açtım fakat Ocak girişinde (hortumda değil) bariz gaz kaçağı tespit ettik. Hemen gazı kesip Arçelik müşteri hizmetlerini aradım durumun aciliyetini anlattım. Bana en erken randevu gü...

Arçelik yetkili Servisi sürekli oyalıyor. Randevu veriyor ikidir ne gelen var ne arayan. Hiçbir kurumsallığı olmayan ciddiyetsiz bir kurum. Bu da bozmuş artık. Hizmet kalitesi vasat. Yeterli tekniker yokmuş söyledikleri lafa bakın. Elinizi tutan mı var eleman alımı yapın. Neden vatandaşı mağdur ediy...

Arçelik Pendik doğu servisi ankastre ocak çakmağı çalışmıyor diye aldı. Götürdü 1 hafta oldu, getirmedi. Üstüne bir de sorun hallolmuş gibi talebi kapatmış yani şu anda elimde ocak ta yok servis kaydıda nasıl bir servis hizmeti anlamadım. 1 haftadır mağdur olduğum yetmedi şimdi de ürünüm nerede bilm...

Arçelik'ten aldığımız ocak ve davlumbaz haftalardır kurulmuyor ve servisi aradığımız zaman randevu veriliyor ama randevuya gelen usta yok. Arçelik'ten hiçbir şey almamak gerek bir aydır açılmamış davlumbaz mutfakta duruyor. Bir defa usta geldi. Onda da ocağın macunlarını yapıştırıp yerine oturtmaya ...

Buzdolabı arızası için Çarşamba sabah aradığım Arçelik Cumartesi gününe randevu veriyor. Zorla rica minnet Cuma gününe aldırdım, demek Cuma da boşluk var ama Cumartesi demeyi tercih etmişler. Anlıyorum servislerin bir kapasitesi var ve çalışanlar yetişemiyor, ancak İstanbul'un içinde kalabalık bir s...