to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bayisinden satın aldığım OCD K 651 ES model üçlü ankastre ocağın iki düğmesi kısa süre içinde kırıldı. Arçelik gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim; bu durum beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, Bayrampaşa Forum AVM b...
"Birkaç gün içinde gelip hallettiler eskisini söküp yenisini getirdiler inşallah bir daha böyle bir sıkıntı olmaz"
Geçen sene Kasım ayında İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set aldım. Gri renk ocağın rengi kısa süre içinde soyulmaya başladı, ...
Arçelik Ocak Düğmeleri Sürekli Çatlıyor Arçelik marka ocak satın aldım, ancak ocak düğmeleri maalesef kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı. Düğmeler daha kısa bir süre kullanmadan çatlamaya başladı. Bu durumu ilk yaşadığımda düğmeyi değiştirdim, ancak aynı sorun tekrar etti. Şu an ikinci k...
Sayın Arçelik yetkilileri. İşinizi aşkla yaptığınıza şüphem yok fakat keşke kaliteden de ödün vermeseniz. Buzdolabı, davlumbaz, ocak, aldığımızdan beri sorunsuz zamanımız olmadı. Buzdolabın içine su dolması ve donması sebzelerin değil 3 hafta 1 hafta bile zor dayanması, davlumbazın ışığının düşmesi ...
Arçelik markalı elektrikli ocağımızın üzerindeki tencerenin kapağının kayıp düşmesi sonucu, görseldeki gibi camı kırıldı. Öncelikle, tencere kapağının düşmesiyle kırılabilecek kadar hassas bir ocak üretip satmak Arçelik'e hiç yakışmadı. Asıl sorun ise bundan sonra başladı. 30 Mayıs 2025 Cuma günü sa...
"Çok uğraşı sonucunda üründe değişim yapıldı teşekkürler"
Arçelik marka ocağımın bir gözünde problem vardı. Ocak yanıyor fakat düğmeyi çevirdiğimde sönüyordu. Bu sorun ile alakalı Sinop ilçesinde bulunan servislerine müracaat ettim. Servis bana herhangi bir fiyat bilgisi vermedi. Bir gün sonra ocağı almaya gittiğimde 150 liralık bir parça değişimi yapıldığ...
"Ücret iade edildi teşekkür ediyorum, ancak şikayet söz konusu olmasa muhatap bulabileceğimi düşünmüyorum."
Arçelik marka fırınlı ocağımın bir gözü yanık kaldı, düğme açma-kapama yapmadığı için ocak yanar vaziyette öylece kaldı. Servisi aradığımda kaç yıllık...
"Süreç biraz sıkıntı yaratsada şikayetimizin aklıselim insanlara ulaşması sayesinde sorun çözülmüştür. Teşekkür ederiz."
Arçelik-Beko'nun müdavim müşterisi olarak mühendislerin keyfi kararlarından yıldım. Arkadaş Ek garanti, verilen ana garanti şartlarının, satın alınan ...
28.11.2021'de Arçelik'ten gri ankastre set aldık. Garantileri 2-3 sene arası değişmektedir. 8 ay sonra ocağın düğmelerinde çatlaklar meydana geldi. Arçelik servisini arayıp durumu bildirdik. Arçelik rami şubesinden geldiler. Ancak aynı parça elimizde yok denilip gri ocağa (siyah) renk ocak düğmesi t...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
