to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm 6964 g model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra alt haznesinde be...lirgin bir aşınma ve görüntü bozukluğu oluştu. Zamanla bu aşınma arttı ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de kullanım sırasında içime sinmeyen bir durum
Arçelik kl6412 model cam kettle’ı yaklaşık 13–14 aydır kullanıyorum. Ürünün cam haznesi ve tutma sapı yaklaşık bir hafta... önce kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, bu kırık için benden 900 TL ücret talep edildi. Yetkili servise gittiğimde kırığın
"Buzdolabımın garanti kapsamı içerisinde değişimi yapıldığı için teşekkürler. Firmaya önerim müşterilerinin kendi servislerini aradıkları zaman bu ilgi ve hizmeti sunmaları yararına olacaktır."
Arçelik 584611 MB model buzdolabını Mart 2020’de aldığımızdan beri sürekli ...soğutma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her yıl bu sorun için yetkili servisl
Arçelik M079H22F model kurutma makinemin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazdan gelen anormal gürültü nedeniyle servis ta...lebinde bulundum. Servis 15.09.2026 tarihinde gelip makineyi inceledi ve sorunun makineden çıkan tüylerin tankın içine birikmesinden kaynaklandığını, bu nedenle bakım yapılması ger
Arçelik marka cfm9147 model çaycımın kettle kısmında paslanma oluştuğu için ürünü haziran ayı başında yetkili servise gö...nderdim. Servis önce sadece kettle’ı değiştirebileceklerini söyledi, buna onay verdim. Sonrasında bu kez ürünü komple değiştirelim dediler, buna da kabul ettim. Daha sonra ellerind
Satın almış olduğum Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi, garanti süresi içerisinde sürekli arızalanmaktadır. Yaklaşı...k 3-4 ayda bir sıkma yapmama veya su akıtma sorunları yaşanmakta, bu nedenle defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kalmaktayım. Servis tarafından yapılan müdahalelere rağmen ma
14.02.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik 8104 HT model çamaşır makinemin rezistansı değiştirildi.... İşlem öncesinde bana herhangi bir net fiyat bilgisi verilmeden işlem yapıldı ve sonrasında rezistans için 3.500 TL, ayrıca 850 TL de servis ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir b
Arçelik markasına ait ocd t 651 eg model ocak satın aldım. Ocağın üzerindeki emaye taşlar çok kısa sürede lekelenmeye ba...şladı. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki ay içinde bu sorunla karşılaştım ve lekeler ne kadar temizlersem temizleyeyim çıkmıyor, görüntü olarak da oldukça rahatsız edici bir hale g
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Kasım 2024’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır maki...ne kesinlikle kurutma yapmıyor, çamaşırlar tamamen ıslak şekilde çıkıyor ve ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servis tam 3 kez eve geldi. Farklı kullan
07 Eylül 2026 tarihinde Arçelik marka 2630CEI model buzdolabımın arızalanması üzerine yetkili servisiniz ile iletişime g...eçtim ve arıza tespiti yapıldı. Ancak süreç içerisinde hem genel müdürlük/müşteri hizmetleri düzeyinde hem de İstanbul Göztepe yetkili servisi özelinde ciddi mağduriyetler yaşamakt
Arçelik 270530 eb model buzdolabının derin dondurucu kısmıyla 2 yıldır devam eden bir problem yaşıyoruz. Cihazdan sürekl...i buz kırma sesi geliyor ve su akıtıyor. 2019 yılında aldığımız ürünün bu sorunu garanti süresi devam ederken başladı ve uzun süredir aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyoruz. Bu sü
"Dikkatten dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 274580 edi model buzdolabımı yaklaşık Haziran ayından beri bu...zluk kısmı yeterli performansta dondurmadığı için sağlıklı bir şekilde kull
Arçelik markasına ait 6166 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 2021 yılı sonuna doğru satın aldım. Uzun süredir makineni...n alt yıkama pervanesi gövdeye çarpıyor. İlk zamanlarda pervaneyi kendim yerine oturttuğumda sorun geçici olarak düzeliyordu ancak yaklaşık son 1 yıldan fazladır bu müdahale de işe
"Merhaba yaşadığım problemde sorunumla özellikle ilgilenen garanti birimindeki arkadaşa özellikle teşekkür ederim"
Karaman’daki Arçelik bayisinden şubat ayında ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık. Fırını aldığımız günden... beri sürekli sorun yaşıyoruz ve ürünü aldığımıza bin pişman olduk. Daha önce de farklı durumlardan dolayı şikayette bulunmuştum. Fırını şubatın ortasında aldık ve ben mayıs ayında
Haziran ayında satın alıp kurulumu yaklaşık 10.06.2026 tarihinde yapılan Arçelik 10120Mx model çamaşır makinesini yaklaş...ık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyoruz. Makine, programın bitmesine yaklaşık 10 dakika kala iken bir anda süreyi tekrar 50 dakika hatta 1 saate kadar geri atıyor.
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem 09.09.2026 tarihinde çalışırken aniden durdu ve gösterge paneli tamamen kapandı. ...Çamaşır makinem garanti kapsamında arızalandı. Aynı anda akım korumalı priz üzerinden hem çamaşır hem de kurutma makinesi çalışıyordu, kurutma makinemde hiçbir sorun yaşanmazken sa
Arçelik’ten aldığım 2498 cnıy A++ model buzdolabım 5 Eylül Cumartesi günü a...rızalandı. Servis çağırdım, gelen yetkili gövdede çatlak olduğunu, bunun ta
Arçelik marka i 1200 internet act model bulaşık makinemin kapağı uzun süredir alt kısımdaki korumaya sürtüyor ve bu nede...nle 1,5 yıldır defalarca servis talebinde bulunmama rağmen sorun çözülemiyor. Makinemde açık ve net bir fiziksel sorun olmasına rağmen, açtığım servis kayıtları bilerek isteyerek i
Arçelik 9120 mdx çamaşır makinesini 09.05.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çalışırken ...aşırı ses çıkarıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. Bu nedenle iki kez Arçelik servisini çağırdım. Servis, az çamaşır attığım için bu ses ve sallanmanın olduğunu söyledi ancak makiney
12.09.2026 tarihinde Arçelik marka, 7237920187 2388 cngs A+ model buzdolabımın motoru (kompresör) kendiliğinden arızalan...dığı ve cihaz soğutma yapmadığı için Gaziosmanpaşa’daki adresime bilir Ltd. Şti. R*** Yetkili Servisi’ni çağırdım. Yapılan incelemede kompresörün sıkışık olduğu belirtilerek, kompr
"Sorun giderildi."
Arçelik cornerwash 6167 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldan biraz fa...zla süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt pervane sürekli yanlara vuru
Yaklaşık iki ay önce aldığım Arçelik eb model buzdolabının kullanımından memnun değilim. Ürünün iç aydınlatması son dere...ce yetersiz olduğu için dolabın içi karanlık kalıyor, raf ve gözleri net şekilde göremiyorum. Ayrıca iç çekmece ve içecek bölümü birbirine çok yakın konumlandığından çekmece tam ol
Arçelik 10 kilogram 10120 mx model çamaşır makinesinin kapak körüğü yırtıldığı için ciddi bir su sızıntısı ve mağduriyet... yaşadım. İlk olarak 2-3 gün önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı olmuştu ancak o an tam anlayamadık. Bugün makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez daha belirgin şekilde s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
