to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Metromall AVM içinde yer alan Arçelik mağazasından Arçelik TRB 6986B model süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde, mağazada gösterilen süpürgeye göre belirgin şekilde daha az çektiğini, özellikle halı süpürürken performansının ço...
10.05.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Arçelik mağazasından, ozg2025000001582 numaralı fatura ile CM 6342 IN MIP Teanox model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 6–7 ay içerisinde ve toplamda en fazla 10 kez çay demlememe rağmen, çaycının alt kısmında paslanma oluştu. Yıllarc...
"Sürecin başından sonuna kadar ilgilerinden dolayı herkese teşekkür ederim. Bugün yeni ürünüm geldi kullanmaya başladık."
Arçelik markasından severek almış olduğum 9147 çay makinesiyle çay demledikten sonra su kaçırmaya başladı. Su kaçırma sonrasında ürünü temizleyip kahv...
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Metromall AVM Arçelik bayisinden Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve gelip kurulumu yapıldığı gün çalıştırdığımızda cihazın oldukça gürültülü çalıştığını, sürtme sesi geldiğini ve çalıştığı sırada aşırı derecede yanık kokusu oluştuğunu fark ettik....
Arçelik OV 643 T-OV 6024 B ankastre vitroseramik elektrikli ocağımızı Ankara Etimesgut Metromall AVM içindeki Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir-iki ay gibi kısa bir süre sonra, ocağın bir gözünde cam yüzeyin erimesi ya da çökme şeklinde tanımlanabilecek bir hasar oluşt...
14.07.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik AÇ 6030 model hava soğutucu, ürünü ilk kullandığım andan itibaren hiç soğutma yapmıyor ve ortamı daha da sıcak hale getiriyor. Ürünün kutusu, etiketi ve faturası eksiksiz durumdayken mağazaya giderek mağaza müdürü Ö...
Anneler gününde eşime Eryaman Metromall AVM deki Arçelik bayiinden bir adet 283613EB model bir buzdolabı peşin para ödeyerek satın aldım. Eve teslim ettiklerinde kapağında kusur olduğu servis tarafından tespit edildi. Kapak değişimi olacak denildi sonrasında değişim için getirdikleri yeni kapakta da...
Metromall AVM Arçelik bayisinden 3 parça ürün aldım: davlumbaz ve ankastre cam ocak. 1 hafta sonra servis getirdi. Makineleri kurdu fakat ocak için dikkatli kullanın ve çalışma süresini 1-1,5 saati geçirmeyin, aksi halde cam ocağın patlayabileceğini söyledi. Biz de korktuk, ocağı değiştirmek için ba...
17-11-2024 tarihinde Metromall AVM Arçelik'ten (ö*** d***) satın almış olduğum ankastre seti yeni yaptıracak olduğumuz mutfağa kurulumunu yaptırmak üzere kurulum günü talep ettik. Yetkili serviste hangi prizin nerede olacağını, nasıl konumlamasını detaylı olarak konuştuktan bize verdikleri ölçülere ...
Metromall AVM de bulunan Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz set olmak üzere 5 parça beyaz eşya aldım. Her ürünün montajı için problemle karşılaşıyor ve asla almanızı istemiyorum. Davlumbaz set için süremiz olmasına rağmen depomuzda yer yok diye arayıp mecburen yer ayarlamak zo...
"Firma müşteri hizmetleri sorununu çözdü ürün para iadesi yapılarak benden alındı. Aynı ürünü tekrardan farklı bir satıcıdan temin ettim verilen hediye indirim için ayrıca teşekkğrmedeeim"
Metromall AVM de Arçelik mağazasına gittik bugün. Kurutma makinesi alçaktık ciddi ciddi. Ancak tüm çalışanlar orta alanda masaya oturmuş yemek yiyorla...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
