to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Arslan Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 10 kg Prologue W75 1400 D/D TS Atlas Wi‑Fi X‑Mode Cycletech oto dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen makine bozuldu ve 24.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafında...
Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ancak makine, her yıkamada çamaşırlarda mavi lekeler bırakıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, sonuç değişmiyor. Deterjan ve yumuşatıcı olarak da sürekli aynı markaları kullanıyorum, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bu ka...
"Çok uğraşıldı 2 kez üst üste aynı hata çıktı şansızlık. Herkes sabırla sorunu çözmek için uğraştı. Çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Prosmart inverter 9102 pm model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür su boşaltmama problemi yaşıyorum. İlk olarak A...
Arçelik 9495 tam otomatik kahve makinesini 25 Mayıs 2025 tarihinde web sayfanız üzerinden aldım. Makine sütlü kahvelerde sütü köpürtmez oldu. Tek başına süt köpüğü ekleme seçeneği deniyorum aynı şekilde köpürtmeden veriyor. Müşteri hizmetleri aradım çözüm link attı ama ben zaten onları düzenli yapıy...
"Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkürler. Tarafıma göndermiş olduğunuz teknik servis personeline benim adıma teşekkürlerimi iletmenizi rica ederim. Gerçekten şu yaşıma geldim ilk defa işi hakkında gerekli donanıma sahip. Sorduğumuz her soruya büyük bir özveri ve sabırla cevap veren işine saygılı birine rastladım. Hatta bu davranışından özverisinden dolayı makineye ek garanti yaptım. Her şey için teşekkürler"
Arçelik firmasından bunda 4 ay önce 6444 ok modelinde bir bulaşık makinesi aldım. Makineden şu ana kadar memnundum ama bugün daha önce başıma gelmeyen...
15 Ocakta çamaşır makinesi almak için bayisine giderek bir tane beğenip aldık. Makine 16.01.2025 tarihinde teslim ve montajı yapılarak kullanmaya başladık. Cihazı daha 10 gün kullanmadan sonra sıkma pompa programında, durulama programında sıkma pompa yapmadığını fark ettim. Bundan ötürü 27.01.2025 t...
Merhaba; Arçelik 6344ı bulaşık makinem 9 erteleme tuşu hatası veriyor ve makine yıkamayı bitirmiyor makineyi kapatsam bile çalışmaya devam ediyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat bir link gönderdiler. Problemim çözülmedi. Makinemi 2020 yılında aldım gayet düzgün çalışıyordu bir anda...
Online bir firma üzerinden almış olduğum Altus çamaşır kurutma makinesi için 18.12.2024 Arçelik çağrı merkezinden gelen link ile randevu oluşturdum. 4 gündür beklediğim randevu için 28.12.2024 saat 17.30'da ilgili servis beni arayıp adınızda ünlem işareti var, randevunuz görünmüyor, adres teyidi alı...
"İlgi alakaları için markaya teşekkür ederim"
Merhabalar, 2020 yılı Eylül ayında Arçelik 9460fcs model bulaşık makinesi aldık ve montajını yaptırdık. Ek ücret karşılığı ek garanti de yaptırdık. Ge...
Arçelik'ten 2 sene önce kahve makinesi aldım. Sürekli bozulup garanti suresi içinde tamire gitti. Aldığımız makinenin serisinde problem olduğunu ve sıfır ürün ile değişim yapabileceğimizi söylediler. Ürün seçmek için link gönderdiler. Üst model beğenip farkını ödedik yeni makine misin gelmesinin bek...
Arçelik Marka çamaşır Makinesi 8123 hr modeli makine çalışırken koku gelmesi ve şalter atması üzerine 31 ağustosta Kayseri Talas Arçelik servisine düşen arıza ile servis Cumartesi 31 ağustosta geldi. Makinenin içi dolu vaziyette çalışırken arıza oluştuğu için içinde su vardı. Saat 15 sularında gelen...
"3 haftadır halledemediğim sorunu 2 günde çözdüler teşekkürler"
01.05.2024 tarihinde Arçelik marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinem arızalandı ve 02.05'te onarım süreci başladı. 15 Mayıs'ta, ürünün üretim hatası nedeniyle değişim yapılması önerildi. Ben de 9 kg kapasiteli bir makine talep ettim. Aradaki fiyat farkı olarak 3.450 TL talep edildi. Sahip olduğum mak...
"Sorun çözüldü. Servis hızlı şekilde halletti. Teşekkürler..."
Arçelik 6344 kodlu bulaşık makinesi. 9 tuşu yanıp sönüyor ne yaptıysam düzelmiyor. Servis link attı buradan bakın diye benim makine ile alakası yok. L...
"Bozuk olan ürünümü teslim alıp yerine aynı model yeni ürün verdiler, teşekkür ederim. Benzer sıkıntılar yaşamamayı ümit ediyorum, ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Mikro dalgam bozuldu, servisi aradım ve 1 hafta içinde geldiler. Servise götürdüler ve sonra '1.500 TL'ye parça gelecek' dendi. 3 hafta sonra parça yok, 'Biz size uygun fiyata makine verelim' dediler. Ancak bana bir link göndermediler, beklemekteyim. Sonra 'Makine sizde mi?' diye aradılar, 3 ay oldu...
Arçelik'ten 1 ay önce çamaşır makinesi aldım 12kg, kurulum yapıldı. İlk yıkama başarılı oldu. Daha sonra makinede sıkma problemi yaşandı. İlave 15 dakika sıkmalar yapıldı. Yaklaşık 5 kere hala sıkma yapılmadı. Sulu olarak çıkarıp kendimiz Elle sıktık, müşteri hizmetleri bir link gönderdi. Onu adım a...
Bir bulaşık makinesi aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Aldığımız günden beri sorunlar hiç bitmiyor. Makine sürekli sorun çıkartıyor alın makineyi değişim yapmıyorlar. Alın götürün doğru düzgün yapıp getirin. Diyoruz onu da yapmıyorlar. Servis gelip birkaç parça değiştirip gidiyor makine hep aynı ...
Arçelik bulaşık makinemde çıkan arızadan kaynaklı yetkili servis talebimizi iletmiş olduğunuz link üzerinden oluşturduk ve buna istinaden 26.09.2023 tarihinde ilgili servis geldi ve makinemin arızası için bir bedel söyledi. Karar verip dönüş yapacağımızı ilettik mevcut servis ücretini ödedik, sonras...
Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Makine henüz çok yeni olmasına rağmen durulama sıkma esnasında makine sallanmaya sağa sola vurmaya başladı. Makine zamanla ileri geri çarpmaya başladı. Su yaşadığımız Türkiye şartlarında zaten taksitle borçla almış olduğumuz ihtiyacımız olan bir beyaz eşyanın bi...
Halihazırda çalışan ankastre bulaşık makinemizin kapağını tutan askı-yayı kopmasına rağmen, kapağını açarken elimizden bırakmadan, kontrollü açarak bu şekilde kullanmaya devam edebiliyorduk. Eşimin ısrarı ile tamir ettirmeye karar verdik. 1. Gün: 9.08.2023 tarihinde teknik ekip gelip parça siparişi ...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl olmadı makine sürekli program hatası veriyor çalışmıyor. Tık tık tık şeklinde ses çıkartıyor yıkama moduna geçmiyor. Yıkanan çamaşırlarda kahve rengi leke bırakıyor. Aldığımdan beri hiç memnun değilim. Islak çamaşırlarım makinenin içinde kald...
07.08.2023 tarihinde arıza nedeniyle evimden alınan bulaşık makinem halen elime ulaşmamıştır. 09.08.2023 tarihinde bana gönderilen link üzerinden bilgi istedim. Parça temini yapılıyor diye mesaj aldım ancak zaten makine evden alınmadan 1 hafta önce teknik servis elemanı evime gelip gerekli parçaları...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
