to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Elektrik Kesintisinde Programı Sıfırlıyor, Destek Yetersiz
Arçelik firmasından bunda 4 ay önce 6444 ok modelinde bir bulaşık makinesi aldım. Makineden şu ana kadar memnundum ama bugün daha önce başıma gelmeyen bir durum oluştu. Makine çalışırken bir anda elektrikler kesildi. Sonrasında 5 dakika sonra geldi ama bir sıkıntı vardı makine programa kaldığı yerden değil sıfırdan baştana başladı. Normalde kaldığı yerden başlaması gerekiyordu. Başka markalarda böyle. Bende Arçelik'ten teknik destek almak için genel merkezlerini aradığımda bana işin özü bilgilendirme yapmak yerine bir link atıp siz buradan probleminizi arayın. Bulun dediler. Zaten o linkten başka bir şey çıkmaz. Bu konuda acil aksiyon bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Özellikle firmanın teknik servis personeli konusunda uzman. Müşteri iletişimi mükemmel biri. Her şey için teşekkürler.
Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkürler. Tarafıma göndermiş olduğunuz teknik servis personeline benim adıma teşekkürlerimi iletmenizi rica ederim. Gerçekten şu yaşıma geldim ilk defa işi hakkında gerekli donanıma sahip. Sorduğumuz her soruya büyük bir özveri ve sabırla cevap veren işine saygılı birine rastladım. Hatta bu davranışından özverisinden dolayı makineye ek garanti yaptım. Her şey için teşekkürler
