to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Mak...ineyi aldığım günden beri önce aşırı ses sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce sizin aracılığınızla şikayet formu açılmış ve ürün değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası gelen yeni k
İki yıldan uzun süredir kullandığım Arçelik kurutmalı çamaşır makinesi, kurutma programı sırasında yaklaşık yarım saat s...onra kendi kendine kapanıyor. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda devam ediyor. İstanbul Ümraniye’den satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Şimdiye
2022 Aralık ayında Bursa Bilecikli Mağazaları İzmir yolu yetkili bayiden aldığım Arçelik 820kmw kurutma makinesi, garant...i süresi dolduktan yaklaşık 10 ay sonra arıza yapmaya başladı. İlk başta ara ara tambur duruyor ama makineden ses gelmeye devam ediyordu. Son haftalarda ise neredeyse her kullanımd
Arçelik ar 3300 kurutma makinesini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Makineyi Esenler Arçelik bayisinden satın aldım ve k...apalı bir çamaşır odasında, haftada iki defa düzenli olarak kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir yıl sonra, her kurutma işlemi sonrası cihazın bulunduğu alanda yoğun şekilde toz bir
1,5-2 yıl önce aldığımız ikisi bir arada Arçelik çamaşır yıkama-kurutma makinesi sürekli bozuluyor. Defalarca servis gel...di. yapıyorlar. 2-3 ay sonra tekrar bozuluyor. Servis çağırmaktan sıkıldık artık. Garanti süresi bitince ne olacak? Sürekli servis ücreti mi vereceğiz?
"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra Arçelik yetkilisi tarafıma ulaştı. Sonrasında fazlaca uzun süren, marka yetkilisi ve servisle bitmeyen bir telefon trafiği, telefonda harcadığımız zamanalar. 1,5-2 ay kadar sürdü bu süreç. Ürünle ilgili durum değerlendirmesi için yeniden servise götürüldü, sorun yok dendi, sonra yeniden arıza verdi. Servisin hata kodunu bile bulamadığı, test nedir bilmediği durumlar yaşandı. Sürecin sonunda ürün sorunlu bulundu ve değişimi onaylandı neyse ki. Ancak benim markanın kurutmalı çamaşır makinesi teknolojisi, üretimine dair güvenim maalesef hala yok. Başka ürünleri belki iyi yapıyorlar, örneğin kahve makinemiz yıllardır sorunsuz çalışıyor. Ancak bu markadan bir daha kurutmalı bir çamaşır makinesi tercih etmeyeceğimi tüm açıklığımla belirtmek isterim. Süreçte iletişimde olmaları güzel ancak servisle ilgili yetkinlik sıkıntıları var benim tespitlerimden bir diğeri de budur."
Arçelik 8050YKM model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum.... - Program geçişleri sırasında takılıyor. - Program sırasında err mesajı
Arçelik’ten almış olduğum kurutmalı çamaşır makinesi, bir yıl boyunca kurallara uygun ve düzenli bir şekilde kullanmama ...rağmen, kurutma fonksiyonunun sürekli arıza vermesi nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sorunumun çözümü için defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde kalıcı bir çö
Arçelik 9146YK model kurutmalı çamaşır makinesi garanti süresi içinde aynı arızayı 2. Kez yaşatıyor. Kurutma yapmıyor. S...ervis çağırdım ilgilendiler sorunumu giderdiler ancak ben yılda 1 kez, ki bu minimum, servis çağırmaktan yoruldum. Aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Tüketici haklarım çe
23.12.2014 yılında Arçelik 9146yk model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve ekstra 4 yıl garanti yaptırdım. Aldığı...m günden beri yaşadığım bir çok arıza sebebi ile ürün evde tamir olamadığı için sürekli servise götürüldü, defalarca parça değişimi yapıldı. Devam eden arızalardan sonra Tüketici H
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri42
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set574
Aspiratör133
Bilgisayar22
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.794
Buzdolabı10.290
Cep Telefonu92
Çamaşır Makinesi9.492
Çay Makinesi1.590
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici82
Davlumbaz669
Derin Dondurucu1.202
Dikey Süpürge1.160
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge470
Epilasyon Aleti2
Fırın1.747
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu328
Hava Temizleyici16
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.516
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima7.989
Kombi448
Kulaklık18
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.449Kurutmalı Çamaşır Makinesi407
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.568
Robot Süpürge709
Rondo50
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı348
Su Sebili431
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.738
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi493
Ütü334
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97