Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesimüşteri hizmetleri randevu

27 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmemiş Kurutma Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

729

15.04.2026 tarihinde Arçelik 901 kmxs model kurutma makinesini Arçelik Akhisar Kadalar İnşaat bayisinden 29.000 TL bedel...

Çözüldü
674

"Sevgili Arçelik sizi tebrik ediyorum başarılarınız daim olsun"

Nursel şikayetini yayından kaldırdı

Evde Kimse Yok Dediği İçin Servis Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

603

21.01.2026 tarihinde Arçelik km1000 kurutma makinem için 02126050097 numaralı randevu ile servis kaydı oluşturdum. Müşte...

Ücretsiz Denilen Montaj İçin Kapıda Ücret Talebi Ve Randevu Sorunu

843

Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesi ve kurutma makinesinin üst üste montajı için Arçelik müşteri hizmetleri ve teknik...

Çözüldü

Servis Hatasıyla İki Makinem Zarar Gördü Arçelik Çözüm Sunmuyor

885

"İlginizden dolayı teşekkürler"

Randevu Saatlerine Uymayan Servis

1.833

Arçelik kurutma makinesi aldım. 12.04.2025 tarihinde arayıp saat 10:00/12:00 arasında kurulum için geleceklerini söyledi...

Randevu Saatlerine Uymayan Servis
Çözüldü

Arçelik Teknik Servis Ve Randevu Sorunları: İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı

3.929

"Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler"

Arçelik Teknik Servis Ve Randevu Sorunları: İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı
Arçelik Teknik Servis Ve Randevu Sorunları: İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı

Arçelik Kurutma Makinesi Servis Gecikmeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4.258

Arçelik K700 çamaşır kurutma makinesi arızası sonucu Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden 04.12.2024 tarihinde kayıt açt...

Arçelik Kurutma Makinesi Servis Gecikmeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Kurutma Makinesi Servis Gecikmeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Çözüldü

Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf

5.636

"Sorun giderildi. Teşekkürler"

Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf
Çözüldü

Arçelik Servis Koordinasyon Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

10.383

"Şikayetim Arçelik'e iletildikten 1-2 saat içinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Konuyla ilgilendiler, bir haftalık süreç boyunca birkaç kez aranarak bilgilendirildim. 11.11.2024 tarihinde sorunum çözüldü. Parça ücreti alınmadı, sadece montaj ücreti (500₺) alındı. Yaşadığımız sorun ve mağduriyetleri giderebilmemiz için bizlere böyle bir platformu sunan sikayetvar'a, şikayet sürecini takip eden ve sorunun çözülmesine yardımcı olan Arçelik çalışanlarına gönülden teşekkür ederim."

Arçelik Servis Koordinasyon Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Arçelik Servis Problemleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4.447

Arçelik kurutma makinem, elektrik atma şikayeti nedeniyle çalışır durumda iken Göktürk/eyüpsultan servisi tarafından tes...

Arçelik Servis Problemleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2.813

1,5 yıl önce almış olduğum Arçelik kurutma makinem bozuldu. 24 Eylül 2024 tarihinde yetkili servisten gelen arkadaş, fiş...

Arçelik'ten Aldığımız Kurutma Makinesi Hasarlı Çıktı Ve Çözüm Süreci Çok Yavaş

2.913

Gordion Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Servisten arayıp randevu verdiler. Ürünler 06.09.2024 tarihinde g...

Arçelik'ten Aldığımız Kurutma Makinesi Hasarlı Çıktı Ve Çözüm Süreci Çok Yavaş

Arçelik Kurutma Makinesi Servis Randevu Sorunu

2.934

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik kurutma makinemizde arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerinden 1 Ağustos 2024 Perşembe saat ...

Arçelik Hasarlı Tamir Edilmiş Kurutma Makinesi Teslim Etti

3.655

Trabzon Arçelik Bayisi Delta Tic. Den Arçelik 940 kmı kurutma makinesi aldım. Ürün servis tarafından kuruluma geldiğinde...

Arçelik Hasarlı Tamir Edilmiş Kurutma Makinesi Teslim Etti

Arçelik Servis Sorumsuzluğu (Menemen)

2.045

08.06.2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi 1 Temmuz itibariyle oluşturul...

Çözüldü

Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Servis Mağduriyeti

3.033

"Teşekkürler"

2024 3. Ayda Arçelik'ten kmx900 kurutma makinesi satın aldım. Oturduğum evd...

Arçelik Pişmanlıktır

6.859

Arçelik'ten kurutma makinesi aldım. 910 km ve yaklaşık 10 gün sonra getirdiler. Ki bunu zaten ürünü satarken en başında ...

Çözüldü
5.382

"Müşteri hizmetleri farklı servis aracılığı ile çözdü teşekkür ederiz. Sorun evime ilk gelen servisdeymiş ısı pompası yanan makineye bir şey yok diyen servis"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Yetkili Servisi Sorumsuzluğu

1.428

Talep Takibi (462699842) numaralı randevuma defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Arçelik yetkili servis...

Arçelik Yetkili Servisi Sorumsuzluğu
Arçelik Yetkili Servisi Sorumsuzluğu
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisi Saçmalığı

957

"Teşekkürler"

Arçelik Yetkili servisinde 19.02.2024 saat 17.30 da aldığım randevuyu bilgi...

Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisi Ek Garanti Süresinde Aparat İçin Ücret Talebi

3.926

"Arçelik, oldukça hızlı dönüş ve çözüm sağladı. Hizmet kalitesinden her zaman memnun kaldığım bir firma. Kalite standardından ödün vermediği için ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim. Yetkili Servis için çalıştıkları markanın farkındalığında olmaları gerektiğini düşünüyorum."

23/12/2023 tarihinde Uşak Arçelik yetkili servisine kurutma makinemin çamaş...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik kurutma makinesi çamaşırları yeterince kurutmuyorsa, bu durum genellikle hava akışının engellenmesi veya nem sensörlerinin doğru ölçüm yapamamasından kaynaklanır. Kullanıcı tarafından yapılabilecek birkaç temel kontrol ve temizlik işlemiyle bu sorun genellikle giderilebilir. 1. Lif ve Kondenser Filtrelerini Temizleyin Kurutma performansını etkileyen en yaygın neden, tıkalı filtrelerdir. - Kapak içindeki lif filtresi, her kurutma sonrası temizlenmelidir. - Alt bölümdeki yoğuşturucu (kondenser) filtresi ise ayda bir kez çıkarılıp suyla yıkanmalıdır. Filtrelerde biriken tüy ve toz, hava dolaşımını engeller ve kurutma süresini uzatır. 2. Nem Sensörünü Temizleyin Arçelik kurutma makinelerinde yer alan Akıllı Nem Sensörleri, çamaşırların nem seviyesini ölçer. Sensörler kirlenmiş veya kireç tutmuşsa, makine nemi yanlış algılayarak programı erken bitirebilir ve çamaşırlar nemli kalabilir. Sensörler, kapağın iç kısmındaki iki metal çubuktur. Sirkeli suyla nemlendirilmiş yumuşak bir bezle silinip kurulanmalıdır. 3. Program ve Yük Kontrolü Yapın Makineye kapasitesinden fazla çamaşır yüklemek veya uygun olmayan program seçimi de kurutmama sorununa yol açabilir. “Pamuklu Ekstra Kuru” veya “Sentetik Kuru” gibi programlar, farklı kumaş türleri için optimize edilmiştir. Yanlış seçim, yetersiz kurutmaya neden olabilir. Bilgi Notu: Filtreler ve sensörler temizlendiği halde sorun devam ediyorsa, bu durum ısıtma elemanı, motor veya elektronik kontrol kartı gibi bileşen arızalarından kaynaklanabilir. Bu durumda Arçelik Yetkili Servisi ile iletişime geçilmelidir (0850 210 0 888). Kısaca: - Lif filtresini her kurutma sonrası temizleyin. - Kondenser filtresini ayda bir kez yıkayın. - Nem sensörünü sirkeli bezle silin. - Programı çamaşır türüne göre seçin. - Sorun sürerse yetkili servisten destek alın.