TurkNet internet hizmeti aldık ancak 1 aydır kullanamıyorum. Öncelikle modemi yanlış kurduğunuzu söylediniz, bekledik ve... modemi kurduk. Modem firmasını aradığımda sorunun bana verilen kullanıcı adının yanlış olmasından kaynaklandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sad...
Bir haftadan uzun bir süredir internet bağlantısında sürekli kesintiler yaşanmaktadır. Müşteri temsilcisini arayıp arıza... kaydı oluşturuyoruz; ancak 'modemi kapatıp açın, bekleyin' dışında başka bir çözüm önerilmiyor. Çözümleme süreci hakkında hiçbir geri bildirimde bulunulmuyor ve sorun hâlâ çözülme...
Arçelik kurutma makinesini Şubat başında bayiden aldım, sipariş geçildi fakat halen teslim edilmedi. Müşteri temsilcisin...i arıyorum, 'çözümle ilgili size geri dönüş yapılacak' diyorlar fakat kimse bir çözüm bulmuyor. Arçelik, stoğu bulunmayan ürünlerin satışını yapıyor. Birçok ürünü Arçelik'ten almam...
Ticari bakış açısıyla burayı tercih ettik ancak şirketin büyüklüğüne göre sıra önceliği veriyorlar. Önümde kimse olmadığ...ı halde 30 kişi birden alınmaz; yani küçük işletmeler için zorluk çıkarıyorlar. Diğer firmalar burayla çalışmasa asla çalışmazdım. Bu duruma acil bir çözüm bulunmalı; ya minimum 1 ...
Kolay bir muhasebe programında son bir yıldır sürekli elektronik fatura hat...ası oluşuyor. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığın...