Kurutma Makinesi Alımında Hayal Kırıklığı: Yamuk Izgaralar



Arçelik marka kurutma makinesi satın aldığımız üründe alt kısmında bulunan ızgaralar yamuk şekilde geldi. Ürünün kullanma kılavuzunda "Temizlerken dikkatle temizleyin, parçalar yamulabilir" şeklinde ibare olmasına rağmen, sıfır ürünün kendi ızgarası yamulmuş şekilde geldi. Durumu servise ilettik, üründe ya parçanın değişimini ya da ürünün değişimini talep ettik. Servis bize yapılamayacağı yönünde olumsuz dönüş yaptı. Sattıkları ayıplı malı kabul etmediler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















