Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Kusurlu Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
03 Kasım 2025 11:21
609

Arçelik 6166 SC bulaşık makinesi, Şubat 2025’te Muğla Milas Arçelik Zeybekler bayisinden alınıp kuruldu. Ancak 01.11.2025 tarihinde servis çağırdığımda, makinenin arkasında kırık ve şasede yamukluk olduğunu, ürünün arızalı şekilde kurulup bırakıldığını öğrendim. Bu kusurları ben fark etmemiştim; servis personeli tespit etti ve ürün değişimi için talepte bulundu. Fakat Arçelik, sadece parça değişimini uygun gördü.

Ürünümün garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden beri bu kusurlu ürünle kullanmaya devam etmek istemiyorum. Ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tekrar değişim talebinde bulunmamı önerdiler. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni, sorunsuz bir ürünle değişim işleminin yapılmasını istiyorum.

03 Kasım 2025 12:02 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri