Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
05 Mayıs 15:44
51

09.04.2026 tarihinde İrva Collection internet sitesinden 15 parçadan oluşan bir takı siparişi verdim. Sipariş numaram 26753 olup, sitede teslimat süresi 7–12 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 05.05.2026 tarihine kadar ürünlerim ne tarafıma ulaştı ne de kargoya verildi.

Kredi/banka kartı ile ödemenin tamamını yaptım. Siparişimle ilgili olarak sitede yer alan iletişim numarası üzerinden yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım, ancak müşteri temsilcilerinin dolu olduğu söylenerek yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili telefona bağlanmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem ürünlerimin kargoya bile verilmemiş olması hem de hiçbir iletişim kurulmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim 15 parçalı takı siparişimin acilen kargoya verilerek sağlam ve eksiksiz bir şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklemenin Ardından Özensiz Paketleme Ve Bozuk Takı Teslimatı

profile
02 Mayıs 18:52
104
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

12 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İade Talebim

profile
20 Nisan 15:20
635

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Şikayet Ve İade Talebi

profile
29 Mart 16:57
1.518
Benzer Şikayet Yaz