Siparişte Ürün Eksikliği Ve İade Sorunu

5 Mayıs saat 14.19’da Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Mahmutbey 212 şubesinden yaklaşık 715 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdiğim menüde kanatlar eksik geldi, ayrıca 2 adet tavuk burger hiç gönderilmedi ve kola light seçmeme rağmen kola zero gönderildi.

Yaşadığım bu eksik ve yanlış ürün teslimatından sonra Trendyol Yemek üzerinden ücret iadesi talebi oluşturuldu ancak bu iade hala sonuçlanmadı. Hem ürünü tam ve doğru alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.

Eksik ve yanlış gönderilen ürünler için oluşturulan ücret iadesinin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.