Kurulumda Eksik Parça Ve Yüksek Ücretle Karşılaştım

Kiracı olarak taşındığım yeni evimde Leisure marka marka ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyordu. Arçelik servisi ilgilendiği için bulunduğum bölgeden bir ekip yönlendirildi. Gelen Beyefendi kurulumu yaptı ancak davlumbazda karbon filtre takılı olmadığını ve bu olmazsa davlumbazın işlevinin yerine getirmeyeceğini söyledi. Bu konu hakkında pek de bilgim olmadığı için kabul ettim ve 1740 TL tutarında ücret ödeyerek filtreleri taktırdım. Burada iki problem var. Birincisi kuruluma hazır olması gereken bir ürüne neden parça eksik takılıp sonrasında ücret mukabilinde işlevini yerine getirecek hale geçiyor. İkincisi yaklaşık 300-400 TL'ye satılan bir ütüne bu kadar ücret almak neyin aymazlığı. İade etmek istiyorum dedim ertesi gün hiç kullanmadan dönüş yapan limse yok. Tüm bunlara ek olarak fırın şartelleri attırdığı için ekip fırını aldı götürdü, link üzerinden takip ettiğim kadarıyla rezistansın gelmesi bekleniyormuş. Sıfır kullanılmamış br ürün hatalı ise ben neden yeni ürünü almıyorum?