to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce aldığım ve kurulumunu 2 hafta önce istediğim fırın, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi ve mikrodalganın kurulumu için 5 defa eve geldiler. İlkinde davlumbazın sac parçası yok, ocağın da fitili yok dediler. Onları kurmadan gittiler, ikinci gelişlerinde eksik parçanın olmadığını bize söylemediler dediler. Ocağı kurup gittiler. Sonraki gelişlerinde davlumbazı kurdular gittiler. Sonraki gelişlerinde de davlumbazın sac kapatma parçasını kurdular gittiler. Davlumbaz yamuk duruyor, davlumbazın sacı boşta sallanıyor. Mikrodalga fırının üzeri çizik dolu. Ya daha önce kullanıldı ya da servis halletti. Ev boş ürünleri kullanmıyoruz, daha taşınmadık bu nedenle kullanıma bağlı zaten olamaz. Hepsini geçtim eşim de ben de çalışıyoruz. Her aradıklarında 10 dakika içinde oradayız diyorlar ve biz işi gücü bırakıp oraya gitmek zorunda kalıyoruz. Önceden bir planlama da yok. Arçelik'ten daha önce şimdiki evim için aldığım klima servisinde de kurulum için üç defa gelmeleri gerekti. Akıllanmamışım demek ki.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler...
12 Mart tarihinde Antalya daki evimizdeki Arçelik marka beyaz eşyaların kurulumu için servis çağırdık. Gelen elemanlar yarım saat bile sürmeden evdeki...
Arçelik'ten aldığımız ocak ve davlumbaz haftalardır kurulmuyor ve servisi aradığımız zaman randevu veriliyor ama randevuya gelen usta yok. Arçelik'ten hiçbir şey almamak gerek bir aydır açılmamış davlumbaz mutfakta duruyor. Bir defa usta geldi. Onda da ocağın macunlarını yapıştırıp yerine oturtmaya ...
Evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'den aldım. Aldığıma bu kadar pişman olacağım aklımın ucundan geçmezdi. Servisleri çok bilgisiz. İlk günden TV ve davlumbaz montajını yapamadılar ben kendim yaptım. İlk hafta daha kullanmadan buz dolabından sesler geliyordu eve gelen ilk Arçelik servisi sesin ...
28 Nisan’da Arçelik teknik servisinden keşif randevusu aldım. Mutfağı incelediler ve seçtiğim bulaşık makinesinin uygun olduğunu, zemine ya da dolaba müdahale gerekmediğini söylediler. Oysa zemin tek kat ve çift kat fayanslıydı, yani dört ayağında alt katta durması gerekiyordu. Bu nedenle keşif çok...
Arçelik'ten almış olduğum ankastre setin kurulumu için gelen arkadaşlar, duvarda granit olduğu için ilk önce ocak ve fırını kurulumunu yapalım, 3 gün sonra da davlumbazı takalım dediler. Kabul ettim, ben ve eşim çalıştığımız için evde küçük oğlum vardı. Kurulum dedikleri gibi yapıldı, 3 gün sonra da...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.756 
Buzdolabı 10.483 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.945 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.119 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 501 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 44 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.333 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.888 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.247 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.264 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar