Arçelik Servisi Kurulum Yapamıyor




1 ay önce aldığım ve kurulumunu 2 hafta önce istediğim fırın, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi ve mikrodalganın kurulumu için 5 defa eve geldiler. İlkinde davlumbazın sac parçası yok, ocağın da fitili yok dediler. Onları kurmadan gittiler, ikinci gelişlerinde eksik parçanın olmadığını bize söylemediler dediler. Ocağı kurup gittiler. Sonraki gelişlerinde davlumbazı kurdular gittiler. Sonraki gelişlerinde de davlumbazın sac kapatma parçasını kurdular gittiler. Davlumbaz yamuk duruyor, davlumbazın sacı boşta sallanıyor. Mikrodalga fırının üzeri çizik dolu. Ya daha önce kullanıldı ya da servis halletti. Ev boş ürünleri kullanmıyoruz, daha taşınmadık bu nedenle kullanıma bağlı zaten olamaz. Hepsini geçtim eşim de ben de çalışıyoruz. Her aradıklarında 10 dakika içinde oradayız diyorlar ve biz işi gücü bırakıp oraya gitmek zorunda kalıyoruz. Önceden bir planlama da yok. Arçelik'ten daha önce şimdiki evim için aldığım klima servisinde de kurulum için üç defa gelmeleri gerekti. Akıllanmamışım demek ki.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler...
















