Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Servisi Kurulum Yapamıyor

Arçelik Servisi Kurulum Yapamıyor
Arçelik Servisi Kurulum Yapamıyor
+1
5 Haziran 2024 13:47918
Hande'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler...

1 ay önce aldığım ve kurulumunu 2 hafta önce istediğim fırın, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi ve mikrodalganın kurulumu için 5 defa eve geldiler. İlkinde davlumbazın sac parçası yok, ocağın da fitili yok dediler. Onları kurmadan gittiler, ikinci gelişlerinde eksik parçanın olmadığını bize söylemediler dediler. Ocağı kurup gittiler. Sonraki gelişlerinde davlumbazı kurdular gittiler. Sonraki gelişlerinde de davlumbazın sac kapatma parçasını kurdular gittiler. Davlumbaz yamuk duruyor, davlumbazın sacı boşta sallanıyor. Mikrodalga fırının üzeri çizik dolu. Ya daha önce kullanıldı ya da servis halletti. Ev boş ürünleri kullanmıyoruz, daha taşınmadık bu nedenle kullanıma bağlı zaten olamaz. Hepsini geçtim eşim de ben de çalışıyoruz. Her aradıklarında 10 dakika içinde oradayız diyorlar ve biz işi gücü bırakıp oraya gitmek zorunda kalıyoruz. Önceden bir planlama da yok. Arçelik'ten daha önce şimdiki evim için aldığım klima servisinde de kurulum için üç defa gelmeleri gerekti. Akıllanmamışım demek ki.

5 Haziran 2024 14:15 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hande
26 Ağustos 2024 13:51

Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arçelik Servisi Kurulum Sonrası İlgisizliği

13 Mart 2025 17:33654

12 Mart tarihinde Antalya daki evimizdeki Arçelik marka beyaz eşyaların kur...

1

Servis Yollamayan Arçelik!

4 Eylül 2023 23:11602

Arçelik'ten aldığımız ocak ve davlumbaz haftalardır kurulmuyor ve servisi aradığımız zaman randevu veriliyor ama randevu...

1

Arçelik Servis Yetersizliği. Ürüne Verilen Zararlar.

23 Ağustos 2023 12:364.245

Evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'den aldım. Aldığıma bu kadar pişman olacağım aklımın ucundan geçmezdi. Servisler...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Montajında Büyük Hayal Kırıklığı

2 Temmuz 2025 20:37806

28 Nisan’da Arçelik teknik servisinden keşif randevusu aldım. Mutfağı incelediler ve seçtiğim bulaşık makinesinin uygun ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek
1

Arçelik Hüsrana Uğratması Problemimi Çözememesi

18 Aralık 2023 16:532.621

Arçelik'ten almış olduğum ankastre setin kurulumu için gelen arkadaşlar, duvarda granit olduğu için ilk önce ocak ve fır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Ürünler Geldi

Arçelik HatalıÜrünler Geldi

Profil fotoğrafı
Fadime
Arçelik Ankastre Ocak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Arçelik AnkastreOcak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Profil fotoğrafı
Kenan
Arçelik Davlumbaz Arızası

Arçelik DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası

ArçelikDavlumbazda Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Nazir
Arçelik Bir Daha Hiçbir Parça Almayacağım!

Arçelik Bir DahaHiçbir Parça Almayacağım!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Arçelik Yeni Davlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Arçelik YeniDavlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri