to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy'de bulunan İstanbul Caddesi'ndeki Zümrüt Beyaz Eşya bayisinden Arçelik TSZ 3282 toz torbasız elektrikli süpürgeyi kredi kartı ile peşin olarak satın aldım (Fatura No: zrt2025000004223). Ürünü eve getirip paketi açıp denediğimde, süpürgenin kullanımının aşırı zor olduğunu fark ettim. Süpürge ağzı zeminde ilerlemiyor ve erkek gücümle bile süpürmekte çok zorlandım.
Ertesi sabah ürünü hiç kullanmadan mağazaya götürüp durumu izah ettim ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza yetkilileri ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü tekrar eve götürdüm ve o günden beri hiç kullanmadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün ilk günden itibaren bu şekildeydi ve fatura ile garanti belgem mevcuttur.
Kullanımı bu kadar zor olan ve memnun kalmadığım süpürgenin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Zümrüt Grup Sanayi Mahallesi Kağıthane adresinde bulunan Arçelik bayisinden TSZ 3282 model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünlerin servisler tarafından gelip açılacağı söylendi. Yaklaşık 2 ay ürünü açmadık. Gelmeyince ürünü açıp kullanmak istedik. Ürünü fayans yüzeydeki toz parçalarını dahi çekmey...
Arçelik Lüleburgaz Uyar mağazasından kısa süre önce tsz 3282 torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak hiçbir ...
28.10.2023 tarihinde Arçelik Comfort-X tsz 3282 890 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürgesini sipariş kanalı Teknosa olan internet üzerinden f** a** isimli şahıstan satın aldım ama daha ilk geldiği an itibariyle süpürgenin emiş gücü hiç yoktu. Bir halıyı ortalama 45-60 dakikada ancak süpürebiliyordum ve...
Arçelik mağazasından otomatik toz boşaltma üniteli bir süpürge aldım 05.06.2025 tarihinde ve süpürge evde geldiği andan itibaren her gün farklı yerinden bozuldu. 26.06.2025 Hemen müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ve gelip süpürgeyi aldılar. Bir kaç gün sonra arayıp " mühendislerim...
2023 Kasım ayında stok kodu 8910661100231022400801 olan Arçelik şarjlı dik süpürgeyi aldım. Aldıktan bir iki ay sonra süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı; neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve içine aldığı kirler tekrar yere dökülüyor. Her kullanımdan sonra mutlaka temizlemek gerekiyor, bu da ...
Yorumlar