to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2023 tarihinde Arçelik Comfort-X tsz 3282 890 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürgesini sipariş kanalı Teknosa olan internet üzerinden f** a** isimli şahıstan satın aldım ama daha ilk geldiği an itibariyle süpürgenin emiş gücü hiç yoktu. Bir halıyı ortalama 45-60 dakikada ancak süpürebiliyordum ve sadece 2 defa kullandım. Arçelik yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve makinem şu an Arçelik serviste. Bana sadece filtre değişim ücreti 220 TL hesap çıkardılar, 2 sene garantisi olmasına rağmen. Bu sadece bir kere ödemeye mahsus olmayacak çünkü Arçelik servis yetkililerinin bana verdiği bilgiye göre bu filtre normal günlük kullanılırsa her 3 ayda bir, az kullanılırsa her 5 ayda bir değişmesi gerekiyormuş. Ben ki değil 5 ay, 3 ay kullanmayı; aldığım günden bugüne kadar sadece 2 defa kullandım, buna rağmen filtre değişimi gerekiyormuş. Peki ya ben sürekli 3 ay kullansaydım, acaba aldığım süpürge bana daha nasıl ne gibi masraflar açacaktı, hiç tahmin bile edemiyorum. İşin en kötü tarafı da ispat edemiyorum. Sadece 2 defa kullandım, onu da çok zor süpürerek kullandım ve iade de edemiyorum. O kadar çok pişman oldum ki bu süpürgeyi aldığım için anlatamam. Şu an bana deseler ki bize aldığınız fiyatın 100-200 TL aşağısına iade edin, hiç düşünmeden hemen iade ederim, o derece pişman oldum. Keşke gerçekten iade edebilsem ve paramı alabilsem veya daha düzgün, emiş gücü kuvvetli olan, bana sorun yaratmayacak bir süpürge ile takas edebilsem! Ama! Ama! Ama!
Arçelik 3282 markalı toz torbasız süpürge makinesini 08.06.2023 tarihinde satın aldım. Şu an faturam elimde olmasına rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis, her iki taraf da garanti sürem bittiğini söylüyor. 1 hafta 10 gündür elimde belgem olmasına rağmen garanti sürem olduğunu ispatla...
Nisan ayında Hepsiburada sitesinden Arçelik Comfort-X™ Tsz 3282 Toz Torbasız Süpürge aldık ofise. Ofis tadilattan çıkınca makineyi kullanmak için çalıştırdık ama çekmiyordu. Doğal olarak site bize Arçelik yetkili servisini yönlendirdi. Gelen personel, makinede filtre olmadığını ve bu yüzden makineni...
Kocaeli Karamürsel şubesinden Tsz 3282 numaralı Arçelik Süpürge makinemi 28.09.2023 tarihinde aldım. Ürünün 9. Ayındayım çalıştığımdan dolayı belirli günlerde az kullandım. Çekim gücü azaldığından servise süpürgeyi bıraktım. Bana verilen bilgiye göre filtrelerin değiştirileceği söylendi, fakat biraz...
Arçelik dik süpürge sorunu: 3 ay önce aldığım ürün sıklıkla arıza veriyor. İki kez yetkili servis geldi. Evde baktı, iki kez de ürünü yapmak için götürdüler. İlkinde yaptılar diye geri geldi ama bir gün sonra tekrar arıza verdi. Tekrar yetkili servis götürdü, filtreden dolayı sıkıntı olduğunu söyled...
Yorumlar