to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi, Hızlı Çözüm Talebi
06 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sixt Rent a Car şubesinden 1 günlüğüne Toyota Proace ticari tip araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito ücreti çekildi ve bu ücretin en geç 5 iş günü içerisinde, otoyol ve benzeri kullanım ücretleri düşüldükten sonra tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, depozitonun yatırıldığı ve en geç ertesi gün hesabımda görüneceği söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Otoyol ücretleri ve varsa yasal diğer kesintiler düşüldükten sonra kalan depozito tutarının, daha fazla gecikme olmadan derhal hesabıma iadesini talep ediyorum.
