Kullanılmamış Bulaşık Makinesi Teslimatta Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Arçelik 9100 dmx model bulaşık makinesini İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi’indeki bayiden satın aldım. Cihaz teslimattan hemen sonra, henüz hiç kullanılmadan ve eve tam olarak taşınmadan önce, sadece yetkili servis tarafından ilk kez çalıştırıldığında alt kata su akıttı. Biz ürünü hiç kullanmadık.
Sorunun kaynağını tespit etmek için bina yönetimi eve tesisatçı yönlendirdi ve tesisatçı 2000 TL ücret talep etti. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, Arçelik yetkili servisine başvurduğumda ödeme için 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında yetkili servis tekrar gelip cihazı kurdu, ancak sorunla ilgili kesin bir çözüm sunulmadı ve tesisatçı halen ücret talep ediyor.
Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim. Para iadesi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi
Arçelik’ten Adana E**** P**** Arçelik bayisinden 9100 dmx model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor ve titriyor. Makineyi kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor, ses patlama noktasına kadar ulaşıyor. Bu sorun nedeniyle...
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2 ay önce Bahçeşehir Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi, üç gündür her yıkamada bütün suyu dışarı akıtıyor. Kontrol ettiğimde makinenin lastiğinin yerinden çıktığını gördüm. Yıllardır Siemens kullanıyorum, böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunun aciliyeti neden...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde, ürünü ilk teslim aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk geldiğinde kazanı yamuk çıktı, kurulum yapan ekip ürünü götürüp yenisinin geleceğini söyledi. Sonrasında gelen yeni makinede ise makinenin öne do...
Garanti Kapsamındaki Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

2024’ün son aylarında Arçelik bayisinden aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır kazan lastiği yırtıldı ve bu nedenle makine su akıtmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor ve makine daha önce de iki kez tamir gördü. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili se...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 37
- Akım Korumalı Priz 45
- Ankastre Set 570
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 21
- Blender 343
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 68
- Bulaşık Makinesi 5.852
- Buzdolabı 10.439
- Cep Telefonu 106
- Çamaşır Makinesi 9.388
- Çay Makinesi 1.588
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 85
- Davlumbaz 659
- Derin Dondurucu 1.170
- Dikey Süpürge 1.142
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 16
- Elektrikli Izgara 8
- Elektrikli Süpürge 484
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.772
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 67
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 52
- Kahve Makinesi 2.502
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 29
- Kettle 99
- Kıyma Makinesi 28
- Klima 7.937
- Kombi 459
- Kulaklık 30
- Kumanda 124
- Kurutma Makinesi 3.356
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390
- Mikrodalga 253
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.583
- Robot Süpürge 724
- Rondo 54
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 96
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 299
- Su Sebili 431
- Şofben 55
- Tablet 11
- Televizyon 2.974
- Termosifon 230
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 546
- Ütü 334
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 7
- Yazar Kasa 18
- Yoğurt Makinesi 52
- Yumurta Pişirme Makinesi 4


Yorumlar