to read complaints and reviews, or file yours. 
2024’ün son aylarında Arçelik bayisinden aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır kazan lastiği yırtıldı ve bu nedenle makine su akıtmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor ve makine daha önce de iki kez tamir gördü. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis benden 3.500 TL ücret talep etti. Şikayetimi digital.arcelik.com.tr üzerinden de ilettim fakat çözüm sunulmadı.
Makinemin sürekli arıza çıkarmasından ve garanti kapsamında olmasına rağmen yüksek ücret talep edilmesinden dolayı mağdur oldum. Arçelik’ten, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde, ürünü ilk teslim aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk geldiğinde kazanı yamuk çıktı, kurulum yapan ekip ürünü götürüp yenisinin geleceğini söyledi. Sonrasında gelen yeni makinede ise makinenin öne do...
Geçen sene Arçelik'ten 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık her 6 ayda bir lastiği eriyor. İlk arızada servis gelip lastiği ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar etti ve bu kez servis, makine kaynaklı bir pr...
Arçelik 9120dmxs model çamaşır makinesini 5 ay önce satın aldım ve yaklaşık 3 aydır makinenin lastiği yırtık olduğu için kapağından sürekli su sızıyor. Ürünü toplamda 3 aydır kullanıyorum ve bu sorun neredeyse başından beri, yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum. ...
Arçelik 9103D model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldık. Makineyi ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra her yıkamada elbiseleri ve perdeleri yırtmaya, eşyaları tahriş etmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi ar...
Yorumlar