Estram Kartıma Yüklediğim Tutar Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Gökçen
20 Aralık 2025 12:09
489
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Estram Mobil Uygulamasında Yükleme İşlemi 5 Gün Boyunca Kartlara Yansımıyor
Cansu
22 Mart 10:49
20618 Mart 2026 tarihinde Estram mobil uygulaması üzerinden iki ayrı karta toplam 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. 045550dad91790 numaralı öğrenci kartına ve A2B820A1040203 numaralı tam karta yaptığım bu yüklemeler o gün karta yansımadığı için mağduriyet yaşadım. Bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ bakiyeler kartlara aktarılmadı ve açıkçası artık yükleneceğine dair umudum da kalmadı.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ni pek çok konuda destekleyen bir vatandaşım; ancak özellikle ulaşım alanında ciddi sıkıntılar yaşadığımı belirtmek isterim. Hem bu tür teknik sorunlar hem de ulaşım ücretlerinin yüksekliği, vatandaş olarak bizi zor durumda bırakıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Estram mobil uygulaması üzerinden yaptığım 250 TL’lik yüklemenin 045550dad91790 numaralı öğrenci kartıma ve A2B820A1040203 numaralı tam kartıma derhal ve eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmek ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
estram-mobil-uygulamasinda-yukleme-islemi-5-gun-boyunca-kartlara-yansimiyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Otomat Para Aldı, Kartıma Yükleme Yapmadı Ve Ücret İadesi Olmadı
Alev
29 Kasım 2025 22:36
76629 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Eskişehir Estram Vega Outlet tramvay durağındaki otomatik kart yükleme otomatından Eskart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Otomat 100 TL’yi aldı ancak kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve ücreti de geri iade etmedi. Kart numaram 0453F-CCA7E6B80-1593188 ...
Aboneliğim Aktif Değil Ve Turnikeler Yetersiz Bakiye Diyor
Meryem
07 Mart 09:06
294Eskart öğrenci kartıma 5 Mart 2026 tarihinde Estram uygulaması üzerinden 465 TL tutarında aylık abonman yüklemesi yaptım. Uygulamada aboneliğim tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen turnikelerden geçmek istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve abonmanım fiilen kullanılamıyor. Ödemem...
Eskart Öğrenci Kartıma Abonman Yükleyemiyorum
Melis
10 Mart 14:19
897Eskişehir’de ulaşımda kullandığım Eskart öğrenci kartıma Estram mobil uygulaması üzerinden abonmanlık yüklemesi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında “Karta ait abonmanlık talimatı bulunmaktadır. Abonmanlık yapılamaz.” uyarısını alıyorum. Aynı kartıma daha önce defalarca sorunsuz şekilde abonman yü...
Erzurum Kart'ına Yüklenen 50 TL Bakiyeye Yansımıyor
Görkem
15 Ocak 14:36
442Kent Kart sistemine bağlı Erzurum Kart’ıma 15 Ocak 2026 tarihinde saat 01:31'de Erzurum Kart uygulaması üzerinden 50 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında herhangi bir hata vermemesine rağmen, tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı. Daha sonra kartımı otobü...
Yorumlar