to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı28
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set573
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.684
Buzdolabı9.705
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.409
Çay Makinesi1.588
Çeyiz Seti143
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz644
Derin Dondurucu1.123
Dikey Süpürge1.174
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge443
Epilasyon Aleti2
Fırın1.704
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu288
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.495
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.751
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.441Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga251
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.521
Robot Süpürge690
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı391
Su Sebili408
Şofben39
Tablet12
Televizyon2.529
Termosifon224
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi460
Ütü323
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi22023 yılında Arçelik marka bir su sebili satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren cihaz çok yüksek... sesle çalıştı. Bunu garanti süresi içinde yetkili servise ilettiğimizde, bu ses seviyesinin normal olduğu söylendi. 2025 yılında cihaz bu kez su akıtmaya başladı. Yetkili servis
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, ocd t 601 esr fırın ve ade 603 sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik 6230 ht bulaşık makinesinin metal gövdesinde ve kapak sacında zamanla paslanmalar o...luştu. Bu sorunu daha önce fark ettiğimizde yetkili servisle görüşmüş, ön kapak sacı ve plastik kısmı değiştirilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paslanma problemi tamamen
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik md 574 model beyaz mikrodalga fırının kapağındaki tutma kulpunun plastik kalitesind...en dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığımız ilk yıllardan itibaren kapağın kulp kısmındaki plastik hem sararmaya başladı hem de zamanla kırılarak kul
Arçelik’ten aldığım fırınlı ocağın fırın konum, derece ve saat düğme göstergeleri daha ilk yıllarda silinmeye başladı ve... kısa sürede neredeyse tamamen silindi. Ayrıca ürün, paslanma yaparak hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara
12.08.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak Adana Seyhan’da bulunan Grundig GRNE 5051 model buzdolabım için ...arıza kaydı oluşturdum. Servis kontrolünde ürünün gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve değişimine karar verildi. Ancak aradan geçen 9 günlük süreye rağmen ne buzdolabım teslim edildi
14.08.2026 tarihinde Arçelik marka 15325 BTU klimayı İstanbul Maltepe’de bulunan Mirtaş Ev Aletleri bayisinden satın ald...ım. Satın alma esnasında dış ünite bağlantısının alüminyum boru ile yapılacağı belirtilmedi, bakır boru istendiği takdirde fazladan ücret ödenmesi gerektiği sonradan söylendi. 17.
15.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden em 9595 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ür...ünü eve getirip kutuyu açtığımda bazı parçaların hasarlı olduğunu gördüm ve makineyi kesinlikle çalıştıramadım. Bunun üzerine servisi aradım ve 17.08.2026 tarihinde gelen servis ek
Arçelik markasına ait çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı ürünlerimle ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ...servis sürecinden ve gelen ustalardan ciddi şekilde şikayetçiyim. Kurutma makinesinde su sızması, çamaşır makinesinde hem su sızdırma hem de aşırı sarsıntılı çalışma sorunları vard
İstanbul Bakırköy Florya’da pandemi öncesinde satın aldığımız ve 283720 el model numarasına sahip buzdolabımızın garanti...si bittikten yaklaşık 15 gün sonra soğutma problemi oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından yapılan incelemede bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi.
Arçelik 9103 YPS 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Akçaabat’tan aldık. Makineyi aldığımız günden beri... anormal derecede gürültülü çalışıyor ve bu durum hem kullanım konforumuzu hem de evdeki yaşam düzenimizi olumsuz etkiliyor. Yetkili servis birkaç kez gelip makineyi alıp götürdü,
08.08.2026 tarihinde Arçelik 11140 mxa model çamaşır makinesini yaklaşık 36.000 TL ödeyerek banka hesabıma para transfer...i yaparak satın aldım. Ancak makine daha ikinci yıkamada hata vererek aşırı uzun süre yıkama yapmaya başladı ve program sonunda sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi sorunsuz kulla
Dörtyol Arçelik bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 584611 MB model buzdolabımdan bugüne kadar çok memnundum.... Dolabım ilk günkü gibi tertemiz, üzerinde çizik bile yokken kısa süre önce gövde gaz kaçağı arızası verdi ve bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis geldi ve bu
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik ade 606-4 b davlumbazın camı, 10 Ağustos tarihinde cihaz çalışır durumdayken hiçbi...r darbe almadan bir anda patladı. Ev ortamında kendiliğinden patlayan cam hem güvenlik açısından bizi çok korkuttu hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Olay sonrası Arçelik müşteri
Arçelik’ten 3,5 yıl önce satın aldığım 578590 eı model buzdolabı, garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı ve... yaklaşık 25 gündür buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Yaz ayında, 1 yaşında bebeğimle birlikte buzdolapsız kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik yetkili servisi geldiğinde önc
2024 yılında aldığım Manisa Selendi’den, “köklü, büyük, kurumsal ve malının arkasında durur” diyerek güvenip Arçelik Eko...lojik inverter 18325(iç) - 18326(dış) klima satın aldım. Ancak marka ismine kanarak ne kadar büyük bir hata yaptığımı çok acı bir tecrübeyle anladım. Klima kurulduğu ilk günden be
18.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki evime Arçelik davlumbazın servisi tarafından kurulumu yapıldı. Davlumbazın baca... sacı tek parça olarak geldi ve kısa olduğu için havalandırma borusu dışarıda kaldı, bu da mutfakta oldukça çirkin bir görüntü oluşturdu. Aynı gün saat 18:23’te 0850 210 08 88 num
2025 Haziran ayında İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki evime Arçelik markalı, tek üniteye bağlı iki iç üniteli klima takıl...dı. Cihaz takıldığı günden bu yana iki yaz boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli arıza veriyor, hem su akıtma hem de soğutmama sorunları bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor.
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Arçelik 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinde üçüncü kez kazan kırılması yaşıyorum. Son o...larak yaklaşık iki üç ay önce tekrar kazan kırıldı ve makine kullanılmaz hale geldi. Her defasında Arçelik servisine başvurdum, son yaşanan sorunda da makine servise götürüldü ve
Arçelik’ten satın almış olduğum 9120 MP og model çamaşır makinemde deterjan çekmeme sorunu yaşadığım için değişim talebi...nde bulundum. Değişim talebim kabul edildi ve cihazımın bir üst model olan 9140 MP og ile değiştirileceği tarafıma bildirildi. İlk olarak 11 Ağustos tarihinde değişim için gelecek
Arçelik’ten aldığım Android UHD televizyon ve çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 4 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Tel...evizyonu aldığım günden beri cihaz yavaş çalışıyor, teknik arızalar bir türlü bitmiyor, USB girişini çoğu zaman okumuyor, ekran kendi kendine kararıyor ve uydu alıcısı düzgün çekmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
