to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın İç Ünitesindeki Ses Sorunu Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Arçelik 12326 A++ model klimamın iç ünitesi yaklaşık 4 aydır sesli çalışıyor. Özellikle geceleri ve en kısık fan ayarında bu ses daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, iç ünite parçaları değiştirildi ancak arıza devam ediyor. Farklı modlarda çalıştırmayı, fişi çekip takmayı ve uzaktan kumanda üzerinden çeşitli ayarları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve Mersin’de kullanıyorum. Müşteri numaram: 23-110928-03.
Klimanın kalıcı olarak tamir edilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki servis işlemlerinde Hürriyet servisin yönlendirilmesini istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
