Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Klimamın İç Ünitesindeki Ses Sorunu Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Abdullah
Abdullah
Arçelik
4 Ekim 2025 10:491.463

Arçelik 12326 A++ model klimamın iç ünitesi yaklaşık 4 aydır sesli çalışıyor. Özellikle geceleri ve en kısık fan ayarında bu ses daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, iç ünite parçaları değiştirildi ancak arıza devam ediyor. Farklı modlarda çalıştırmayı, fişi çekip takmayı ve uzaktan kumanda üzerinden çeşitli ayarları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve Mersin’de kullanıyorum. Müşteri numaram: 23-110928-03.

Klimanın kalıcı olarak tamir edilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki servis işlemlerinde Hürriyet servisin yönlendirilmesini istemiyorum.

4 Ekim 2025 15:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Klimam 1 Aydır Soğutmuyor Servis Sorunu Çözmüyor

Hilal
11 Ağustos 2025 21:57499

Arçelik 12326-a model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Her gün kullanmaya çalışmama rağmen aynı sorunla karşılaşıyoru...

1

Arçelik Yeni Alınan Klimanın Sürekli Arızalanması ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Türkan
Türkan
Arçelik
11 Ağustos 2025 12:21420

Arçelik 12326 a model klimamı İstanbul Fatih ilçesinde kullanıyorum. Klimamı alalı birkaç ay olmasına rağmen yaklaşık 1 ...

Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Değişim Veya İade Talebim Var

Resul
29 Ağustos 2025 20:26652

Arçelik 18326 model klimayı Adana Ceyhan Arçelik bayisinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Klimayı a...

Satın Aldığım Arçelik Klima Sürekli Sesli Çalışıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Murtaza
Murtaza
Arçelik
14 Ağustos 2025 19:27871

Arçelik 18326 model klimayı yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş 12 Şubat şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ...

1 Destek
1

Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Ebubekir
Ebubekir
Arçelik
16 Eylül 2025 00:251.717

Arçelik 12325 A++ model klimamı yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa Haliliye’deki adresime satın aldım. Evimde toplamda 3 adet...

Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 12326 A Logo
Arçelik
Ekolojik 12326 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri