to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Bursa Heykel Arçelik servisi tarafından montajı yapılan 12325a Plus model klimamın dış ünitesinde, yaklaşık 2 aydır çalışırken sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum. Sorunun kaynağını incelediğimde, montaj sırasında dış üniteye su tahliye borusunun takılmadığını fark ettim. Ayrıca dış ünite apartman girişinin hemen üzerine monte edildiği için, su damlaları apartmana girenlerin üzerine ve apartman kapısından içeriye akıyor. Bu durum hem bina sakinleri için rahatsızlık oluşturuyor hem de apartman içine su girmesine sebep oluyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Montaj eksikliğinin ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekli su tahliye borusunun en kısa sürede takılmasını talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Arçelik 12324A+++ inverter klima satın alarak İzmir Karşıyaka’daki evime montajını yaptırdım. Ürünü almadan önce keşif ekibi gele...
11.07.2025 tarihinde faturalandırılarak garanti kapsamında satın aldığım Arçelik 18326-18325 model klimamın montajı yaklaşık 2-3 hafta sonra Bursa’daki adresimize yapıldı. Montajdan 1 hafta 10 gün sonra klima iç ünitesi su damlatmaya başladı. Arçelik yetkili servisi gelip izolasyon bandı taktı ancak...
Arçelik 18325 model klimamın montajı için 16 Aralık 2023 Cumartesi 14:00'te randevu almıştım. Kurulum için gelen İstasyon Arçelik yetkili servis ekibi, öncelikle klima tesisatını kontrol ederek bakır boru içerisinde gaz olduğunu gördü ve işlemlere başladı. Zaten bakır borudaki gaz olmadan klima bağl...
Geçen yıl satın aldığım Arçelik 12325 model klimam, 3 gün önce çalıştırdığımda kötü ve alışılmadık bir koku yaymaya başladı. Bu sorunu yaşayınca hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ve bakım için randevu talep ettim. Ancak bana tam 20 gün sonrasına randevu verildi. Havanın çok sıcak olmas...
Yorumlar