to read complaints and reviews, or file yours.Klima Servisi IBAN İle Ödeme Aldı, Fatura Göndermedi Vergi Kaçağı Şüphesi Oluştu
Merhaba, Arçelik çağrı merkezinden oluşturduğumuz talebimize istinaden klima bakım&temizlik için yetkili servis geldi. İşlemlerini yaptı. Kart geçmediğini iletti. Bir IBAN verdi. İban a parayı gönderdim. Hesabın resmi olduğunu ve faturanın SMS ile geleceğini söylediler. Fatura gelmeyince çağrı merkezini aradım. Fatura kesmeleri için yetkili servise bilgi veriyorum geldiklerinde size malı fiş vermeleri gerekirdi dedi. Ben burda bir vergi kaçağı görüyorum. Müşterilere kart yok deyip IBAN a yönlendirip müşteri farkına varmazsa fatura kesilmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
