to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Ayıplı Ürün ve İade Talebi hakkında şikayet Arçelik markasından Kurban Bayramı öncesinde satın almış olduğum kıyma makinesini kullandığım ilk gün ürünün düzgün çekim yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Servis yönlendirilerek ürün tar...
Yaklaşık 2–3 sene önce Arçelik 9042 ds Multişef mutfak şefini, kıyma makinesi aparatı da dahil denilerek İzmir Karabağlar Ordu Caddesi’ndeki mağazanızdan, benzer ürünlerin neredeyse iki katı kadar yüksek bir fiyata satın aldım. Satın alma aşamasında, kutudan çıkmayan aparatları daha sonra servislerd...
Yaklaşık iki yıldan uzun bir süredir kullandığım Arçelik DS9042 mutfak şefi için, satış esnasında üç farklı aksesuarı olduğu ve bunları temin edebileceğim özellikle belirtilmişti. Bu aksesuarlar içinde yer alan Arçelik K1292 kıyma makinesi aparatını ise iki seneyi aşkın süredir hiçbir şekilde temin ...
10 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM’den Arçelik km 6024 m model kıyma makinesi satın aldım. Ürünün kesme bıçağını kaybettim ve yedek parça talebinde bulundum. Satıcı, ürünü satın alırken yedek parça konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişti. Bu güvenle ürünü tercih ettim. Ancak bugün yetkili servis ...
Arçelik'ten MM9042 ds Gurme profesyonel mutfak makinesi aldım. Ürün ilave aksesuar ile kıyma makinesi olarak kullanılabileceği bilgisi bulunuyor ve hâlâ sitede bu şekilde tanıtılıyor. Ancak kıyma makinesi ilave aksesuarını ücretini ödeyerek satın alamıyorum. Ne internet sitesinde satışı var ne de ba...
Hatay Antakya Akasya mah. Adliye yani şube, Arçelik adında bayilik yapan firma müşteriye yaklaşımı ve tavrı bize zarar vermiştir. Eşimle bugün kıyma makinesi almak için gittik fiyat sordum 7.999 TL dedi etiket fiyatı 6.999 TL yazıyordu, kendisini uyardım burada 6,999 TL yazıyor dedim, hani nerede ya...
Arçelik'ten MM9042 ds Gurme profesyonel mutfak makinesi aldım. Ürün ilave aksesuar ile kıyma makinesi olarak kullanılabileceği bilgisi bulunuyor ve hâlâ sitede bu şekilde tanıtılıyor. Ancak kıyma makinesi ilave aksesuarını ücretini ödeyerek satın alamıyorum. Ne internet sitesinde satışı var ne de ba...
"Sorunum çözülmedi ancak ilgi alaka güzeldi, teşekkürler"
1 buçuk yıl önce Arçelik'ten kıyma makinesi aldım Bir kez bile kıyma çekemedik. Eti makineye attığımda makine sakız gibi yapıyor, makinenin parçalarını sarıyor Defalarca denedim, maalesef 22 Ağustos'ta servis geldi, evimden aldı. Yetkili beye makinem ne zaman gelecek dedim 3 gün içinde teslim edilec...
Aldığım en kötü hizmet deneyimi 22 temmuzda aldığım kıyma makinesi web sitesinde 24 saatte kargolanır demesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine 3 kere bağlandım her seferinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır yanıtını aldım. Böyle sorumsuzluk yok 5 gündür tarafıma dönüş yapacaklar madem ilgile...
Arçelik ürün alıyorsanız, ne zaman teslim edileceği belli olmayan bir ürün alıyorsunuz demektir. 68 gün oldu ürün daha teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli konuyu araştırıp size bilgi vereceğiz demekten başka bir şey yapmıyorlar. Arçelik= pişmanlık
"Teşekkürler sorunum giderildi"
"Arçelik hızlı bir şekilde sorunu çözdü dünya markası olduğunu bir daha kanıtladı teşekkürler"
Arçelik KM6024 model kıyma makinesinin demir aparatlarını bulaşık makinesine koydum. Ellerimi simsiyah yaptı. Boya tutulmuyor, bunu nasıl kullanacağız? Arçelik, neden bulaşık makinesine atılmaması gerektiği konusunda uyarmadı? Üstelik bulaşık makinesinde yıkanmayacaksa nerede yıkanacak? Demir alümin...
Arçelik kıyma makinesi ilk kullanımda inanılmaz kötü. Eti çekmiyor. Sürekli dişliye takılıp eziyor. Kıyma değil merhem çıkarıyor sanki. Servisini çağırıyorum bunun olacağı bu kadar diyor. "Ben bu üründen memnun kalmadım iade etmek istiyorum diyorum. " Buna karşılık "Biz iade alamayız kıyma makinesin...
https://www.arcelik.com.tr/ den km 6024 m Resital Kıyma Makinesi. İki gün önce bu ürünü aldım, ürünün içeriğinde 3 kıyma aparatı gözüküyor ve köfte aparatı (var), sosis-sucuk aparatı (var) olarak gözüküyor. Bizde bunu görüp aldık. Dün bir yetkili servis aradı aparatları getiriyoruz dediler. Neden ay...
Km-6024 m kıyma Makinesi ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; km-6024 m kıyma Makinesi, hazırlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Talep no: 451286783 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) Bu mesaj bana geleli 20 gü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
