to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına ait EM 9495 kireç çözücü tablet ürünü için Haziran 2025 itibarıyla online mağazanızdaki fiyatların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Kendi resmi web sitenizde 180 TL’ye kireç çözücü satılırken, benim makinem için tek doz kireç çözücüye 800 TL istenmesi fiyat adaletsizliği olarak görünmektedir. 17.200 TL’ye satılan bir ürün için her ay 800 TL kireç giderici masrafı çıkması, ürünün toplam maliyetini tüketici aleyhine olacak şekilde ciddi biçimde artırmaktadır.
Bu nedenle fiyatlama konusunda net bir açıklama yapılmasını ve bu üründe mutlaka fiyat gözden geçirmesi yapılmasını talep ediyorum. Hem resmi sitenizdeki fiyatla hem de benim cihazım için talep edilen fiyatla ilgili makul, adil ve tutarlı bir fiyat politikasına geçmenizi, mümkünse bu üründe indirim ya da daha ulaşılabilir bir fiyatlandırma uygulanmasını istiyorum.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerinizi aradığımda servisle görüşmem gerektiği söylendi ancak bu konunun ürün fiyatlandırmasıyla ilgili olduğu ve servisle çözülebilecek bir durum olmadığı kanaatindeyim. Mevcut uygulama hem fiyat adaleti açısından rahatsız edici hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden olmaktadır. Fiyat politikanızla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bu mağduriyet hissini giderecek somut bir adım atılmasını bekliyorum.
Almış olduğumuz 20.02.2024 tarihli Arçelik ımperium barışta em6395 marka kahvenin kireç alarmı asla sönmüyor ve alalı birkaç ay olmasına rağmen. Defalarca temizlendiği halde bu nasıl bir durum anlaşılmış değil gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. İsimli bir şikayet yazmıştım makine kısmen...
29 Eylül’de Seren Ticaret Bağcılar’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik em 9495 espresso makinesi, 30 Eylül’de teslim edildi. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımda, öğütücü parçasının yerine oturmadığını fark ettim. Yani makine, daha kullanılmadan arızalı çıktı. Hemen servisi aradım ve durumu anl...
2023 yılında ekim ayında Arçelik marka kahve öğütücülü filtre kahve makinesi aldım. Garantisi daha bitmeden 9 ay oldu. Alalı kahve yaptım, sonrasında ise 4-5 saat sonra demlik normal çeşmede yıkarken birden bire çatladı ve elimde paramparça oldu. Demliği çöpe attık, sonrasında servisi aradım ve kayı...
15.10.2025 tarihinde Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinemde yazılım güncellemesi sırasında bir sorun yaşadım. Güncellemeyi telefonumun Wi-Fi bağlantısı üzerinden başlattım, ancak %20 seviyesindeyken makine kendi kendine kapandı. O günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda yaklaşık 10 saniy...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.758 
Buzdolabı 10.489 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.934 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.278 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar