Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32586638
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Yönü Değişmeyen Buzdolabı İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Ali
Arçelik
28 Mayıs 13:37
1.761

Arçelik Bağdat Dayanıklı Tüketim Malları bayinizden 19 Mayıs 2025 tarihinde 274533 MB alttan donduruculu buzdolabı aldık. Dolabın kapı yönüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslimatı yapıldı ancak kapı yönü uymadığı için servis çağırdık ve bu modelin kapısının değişmediği bilgisini aldık. Bayiyi aradığımızda, ürünün teslimatı ve kutu açılışı yapıldığı için ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Biz ürünü kullanmadık, fişine bile takmadık. Kullanmadığımız bir ürünü Arçelik neden geri almaz, bu durumdan şikayetçiyim.

Arçelik Logo
Arçelik
28 Mayıs 16:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ali
Ali
29 Mayıs 16:45

Bugünden itibaren Arçelik şirketi bizim için bitmiştir. Geri dönüş yapılıp ürünün iade alınamayacağını söylediler farklı bir ürün alabilirim dememe rağmen Arçelik ürünlerini kimseye tavsiye etmeyin kimseye de aldırmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Uyarı Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Pinar
Arçelik
08 Ekim 17:05
268

2 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi'den aldığım 270475 ml model buzdolabının kapısı açık kaldığında uyarı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve dolabım henüz 1 haftalık. Sorunun çözülmesi için Arçelik servisini çağırdım; ancak servis y...

yeni-alinan-buzdolabinda-uyari-sorunu-ve-ilgisiz-servis-2.jpg
yeni-alinan-buzdolabinda-uyari-sorunu-ve-ilgisiz-servis-1.jpg
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapak Yönü Değişim Sorunu

profile
Ziya
Arçelik
26 Mart 23:12
1.780

22.12.2024 tarihinde Halkalı Arçelik Bayii Tekinler Gıda ve İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasından aldığım buzdolabımın alım esnasında, mutfak dolabımın daha sonra yapılacağını, bu sebeple sevkiyat sonrasında dolabın kapak yönünü değiştirmem gerekebileceğini söyledim. Satış yapan bayii personeli ...

Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Kaldı

profile
Raife
Arçelik
17 Ekim 20:38
764

10/15/2025 günü saat 21-22 civarında Marmara Park Arçelik Bayisi’nden 274533 MB kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün pazartesi günü getirildi ancak asansöre sığmadığı gerekçesiyle yukarı çıkarılmadı. Ertesi gün yeniden geldiler, bu kez asansöre sığdırarak çıkardılar fakat bu sefer buzdolabının kapısına...

Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Kaldı
Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Kaldı
4
Halis sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Halis
Arçelik
29 Ocak 13:32
580
"Konu çok uzatılmadan haklılığımız görülüp ürün değişimi onayı verildi. Önümüzdeki hafta yeni ürünü teslim alacağız. Bu süreçte birden fazla muhataba konuyu birkaç kez baştan anlatmak durumunda kalmak bizi yormuş olsa da sonuç tatmin edici oldu. Servis ile yaşadığımız problemin de münferit bir servis elemanı kaynaklı olduğunu, sistematik bir yetersizlik olmadığına inanıyorum. İlgi ve yardımınız için teşekkürler Arçelik."
Arçelik Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Öne Çıkan Konular
Arçelik Buzdolabı Arçelik 274533 MB Arçelik Buzdolabı iade almıyor Arçelik buzdolabı kapı yönü değiştirme Arçelik Buzdolabı dolap Arçelik Buzdolabı 274533 mb Arçelik Buzdolabı alttan donduruculu buzdolapları Arçelik 274533 MB buzdolabı kapı yönü değiştirme Arçelik Buzdolabı ürün iadesi Arçelik Buzdolabı servis çağırma
Arçelik
274533 MB
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri