Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Klima
Kampanyalı Klima Alışverişinde Mikrodalga Fırın Hediyesini Alamadım

ID:33082740

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Klima Alışverişinde Mikrodalga Fırın Hediyesini Alamadım

Murat

Arçelik

18 Temmuz 2025 16:36

390

17.07.2025 tarihinde "Arçelik mobil" uygulaması üzerinden mikrodalga fırın hediyeli olarak klima satın aldım. Sipariş numarası 118878728. Ancak şimdi hediyeyi almam için hediyeyi de sepetime eklemem gerektiğini ancak eklemediğim için hediyeyi alamayacağımı söylüyorlar. Neymiş kampanyalar sayfasına gidip sepete eklemem gerektiğini öğrenmem gerekliymiş. Yahu klima satın alma sayfasında kırmızı renkte "mikrodalga fırın hediye" yazarken nereden aklımıza gelsin ki hediyenin de sepete ekleneceği.
Kısacası Arçelik müşterisini yanıltıyor ve bu Arçelik gibi bir kuruma yakışmıyor.

kampanyali-klima-alisverisinde-mikrodalga-firin-hediyesini-alamadim-1.jpg

Arçelik

19 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat

19 Temmuz 2025 14:25

İlginize teşekkür ederim. Aramanızı bekliyor olacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Klima Alışverişimde Hediye Mikrodalga Fırın Teslim Edilmedi

Adnan

Arçelik

10 Ağustos 2025 15:28

539

03.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden 12325A Ekolojik Klima satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak, ürün sayfasında hediye ürünü sepete eklemem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Sipariş numaram: 119...

#Ekolojik 12325 A

kampanyali-klima-alisverisimde-hediye-mikrodalga-firin-teslim-edilmedi-2.jpg

kampanyali-klima-alisverisimde-hediye-mikrodalga-firin-teslim-edilmedi-1.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Klimada Vaat Edilen Mikrodalga Hediyesi Teslim Edilmedi, Kampanya Bilgisi Eksikti

Osman

Arçelik

02 Ağustos 2025 19:15

597

28.08.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden 12670 model klimanın siparişini 119134086 numarasıyla verdim. Sipariş aşamasında ve ürünü incelerken, ilgili klimada mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kampanya detaylarına veya başlangıç tarihine dair herhangi bir bilgi yoktu; tüm ür...

#Prosmart 12670

klimada-vaat-edilen-mikrodalga-hediyesi-teslim-edilmedi-kampanya-bilgisi-eksikti-1.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

Şeyma

Arçelik

04 Ağustos 2025 16:48

476

29 Temmuz'da Arçelik'in online sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün görselinde, dikkat çekecek şekilde kırmızı harflerle “Mikrodalga Fırın Hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat, beklenen mikrodalga fırın bana gönderilmedi. Ardından müşteri ...

Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

Cihan

Arçelik

23 Ağustos 2025 20:50

1.077

30 Temmuz tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik Ekolojik inverter 18325 model klima satın aldım. Satın alma sırasında aktif olan kampanya kapsamında mikrodalga fırın hediyesi sunuluyordu. Sipariş numaram: 119179450. Ancak, kampanya hediyesi olan mikrodalga fırın tarafıma teslim edilmedi. Konu hak...

#Ekolojik 18325

kampanya-hediyesi-mikrodalga-firin-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Söz Verilen Hediye Ürün Gönderilmedi, Kampanya Bilgisi Yanıltıcı

Burcu

Arçelik

31 Temmuz 2025 18:13

355

Hediye ürün gönderilmedi. Arçelik online üzerinden klima aldım ve mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtilmişti; ancak bana ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü seçmem gerektiği söylendi, fakat seçim yapılabilecek bir ekran yok maalesef. Eğer böyle bir kampanya yoksa müşteriyi su...

#AlerjenSmart 12760 AL

soz-verilen-hediye-urun-gonderilmedi-kampanya-bilgisi-yaniltici-2.jpg

soz-verilen-hediye-urun-gonderilmedi-kampanya-bilgisi-yaniltici-1.jpg