Kampanyalı Klima Alışverişinde Mikrodalga Fırın Hediyesini Alamadım
17.07.2025 tarihinde "Arçelik mobil" uygulaması üzerinden mikrodalga fırın hediyeli olarak klima satın aldım. Sipariş numarası 118878728. Ancak şimdi hediyeyi almam için hediyeyi de sepetime eklemem gerektiğini ancak eklemediğim için hediyeyi alamayacağımı söylüyorlar. Neymiş kampanyalar sayfasına gidip sepete eklemem gerektiğini öğrenmem gerekliymiş. Yahu klima satın alma sayfasında kırmızı renkte "mikrodalga fırın hediye" yazarken nereden aklımıza gelsin ki hediyenin de sepete ekleneceği.
Kısacası Arçelik müşterisini yanıltıyor ve bu Arçelik gibi bir kuruma yakışmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlginize teşekkür ederim. Aramanızı bekliyor olacağım.
















