Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kampanyalı Klima Alışverişinde Mikrodalga Fırın Hediyesini Alamadım

18 Temmuz 2025 16:36390

17.07.2025 tarihinde "Arçelik mobil" uygulaması üzerinden mikrodalga fırın hediyeli olarak klima satın aldım. Sipariş numarası 118878728. Ancak şimdi hediyeyi almam için hediyeyi de sepetime eklemem gerektiğini ancak eklemediğim için hediyeyi alamayacağımı söylüyorlar. Neymiş kampanyalar sayfasına gidip sepete eklemem gerektiğini öğrenmem gerekliymiş. Yahu klima satın alma sayfasında kırmızı renkte "mikrodalga fırın hediye" yazarken nereden aklımıza gelsin ki hediyenin de sepete ekleneceği.
Kısacası Arçelik müşterisini yanıltıyor ve bu Arçelik gibi bir kuruma yakışmıyor.

19 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
19 Temmuz 2025 14:25

İlginize teşekkür ederim. Aramanızı bekliyor olacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanyalı Klima Alışverişimde Hediye Mikrodalga Fırın Teslim Edilmedi

10 Ağustos 2025 15:28539

03.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden 12325A Ekolojik Klima satın aldım. Satın alma sırasında, kampa...

1

Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

4 Ağustos 2025 16:48476

29 Temmuz'da Arçelik'in online sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün görselinde, dikkat çe...

Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

23 Ağustos 2025 20:501.077

30 Temmuz tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik Ekolojik inverter 18325 model klima satın aldım. Satın alma sırasında ...

Söz Verilen Hediye Ürün Gönderilmedi, Kampanya Bilgisi Yanıltıcı

31 Temmuz 2025 18:13355

Hediye ürün gönderilmedi. Arçelik online üzerinden klima aldım ve mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtilmişti; ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik Kurulum Eksikliği Ve Hataları!

Arçelik KurulumEksikliği Ve Hataları!

Profil fotoğrafı
Aysun
Arçelik Klima Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Arçelik KlimaMontaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Klima Alındı Evden 40 Önce Ve Ulaşamıyorum

Arçelik KlimaAlındı Evden 40 Önce Ve Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Fikret
Arçelik Klima Dış Ünite Montajı

Arçelik Klima DışÜnite Montajı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri