to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından aldığımız K3300 model kahve makinemiz, ilk 15 gün sorunsuz çalıştıktan sonra kısa sürede kahve pişmiş gibi uyarı vermeye başladı. Ancak kahve aslında pişmemiş ve soğuk oluyor. Arçelik markasına olan güvenimiz nedeniyle tüm ürünlerimizi bu markadan tercih etmemize rağmen, bu makinede yaşadığımız sorun tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yaklaşık bir hafta önce cihazı servise teslim ettik ve cuma günü geri aldık. Serviste kalibrasyon güncellemesi yapıldığı, ürünün test edildiği ve bir sorun kalmadığı söylendi. Fakat ilk kullanımda aynı problem devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise doğrudan servise yönlendirildik. Şu anda her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Fatura ve garanti belgemiz elimizde mevcut. Ürünün iadesini talep ediyoruz. Sorunumuzun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyoruz.
28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik bayisinden k 3300 model Telve kahve makinesi aldım. Ürünü çeyizim için alıp yeni evime yerleştirdim ve kullanmaya başladım. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırmama rağmen, kahveyi asla pişirmiyor; suyun içinde telve kalıyor ve kah...
Ağustos ayında Konya Ereğli'den kampanya ile satın aldığım Arçelik k3300 kahve makinesinde sürekli sorun yaşıyorum. Yeni evlendim ve makineyi yaklaşık 2 aydır haftada 1 veya birkaç kez kullanıyorum. Her kullanımda makine soğuk kahve yapıyor, koymamla birlikte ötüyor ve köpük asla oluşmuyor. Nadiren ...
Arçelik k3300 kahve makinemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve ve suyu koyup çalıştırdığımda, pişirme sırasında kırmızı ışık yanıyor fakat 2-3 dakika sonra pembe ışık yanıyor ve kahve hiç pişmemiş, soğuk şekilde çıkıyor. İlk başlarda bu sorun ara sıra olurken, artık makine hi...
Çeyiz için almış olduğum Arçelik markalı K3300 model kırmızı kahve makinesi ve CM6964K Resital kırmızı çay makinesinin kutusunu aldığım zaman zarfından sonra, kendi evime yerleştiğimde açtım. İlk olarak bu zaman diliminde ürünleri çalıştırmayı denedim ve kontrol etme fırsatı buldum. Çay makinesinin ...
Arçelik K3300 Beyaz Türk kahve makinemle yaklaşık bir yıldır bir sorun yaşıyorum. Normal olarak yaptığı kahveyle ilgili bir şikayetim yok, köpüğü her şeyi normal yapıyor. Fakat ortalama olarak her 10 kahveden 3'ünde, makine işlemi erkenden bitiriyor, normal şekilde Arçelik melodisi çalıyor ve kahvey...
Yorumlar