to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Arçelik K-3300 kahve makinemin cezvesinin kulpu, ürünü aldıktan birkaç ay sonra tamamen normal kullanımdayken kırıldı. Cezveyi hazneye sert bir şekilde koyma, çarpma, düşürme gibi ekstra bir durum kesinlikle olmadı; cezveyi sadece elde yıkamama rağmen kulp kendiliğinden zara...
Arçelik 3300 beyaz mini telve kahve makinesini çeyiz için almıştık ve yaklaşık 1 yıldır elimizdeydi. Ürünü 20 Ekim 2024 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. İlk dönemde makinenin pişirmesinden, kahvenin köpüğünden ve genel performansından memnunduk, hiçbir sorun yaşamıyorduk. Ancak son 10–15 gü...
Arçelik internet sitesinden 13.03.2023 tarihinde satın aldığım k 3300 Mini Telve Türk kahve makinesinin cezve kulpu ikinci kez çıktı. Ürünü düzenli olarak ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun tekrar yaşandı. Sipariş numaram: 118608305. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Daha önce Ar...
Arçelik k 3300 Türk kahve makinesini Arçelik bayisinden aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cezvenin sapı kırıldı. Yeni bir cezve almak zorunda kaldım, ancak ikinci cezvenin sapı da yine 5-6 ay içinde kırıldı. Şu ana kadar sadece cezve satışı yapılıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü garanti ka...
Arçelik k_3300 kahve makinemin cezve sapı yaklaşık 5-6 aydır kırık durumda. Japon yapıştırıcı ile defalarca yapıştırmayı denedim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı, sap sürekli tekrar kırılıyor. Makinede başka bir sorun yok, sadece cezve sapında bu problem yaşanıyor. Faturamı ve garanti belgesini bu...
Arçelik Bursa mağazasından 5 gün önce aldığım TKM 3341 Telve-X model kahve makinesi, ilk günden itibaren köpük yapmıyor ve kahveyi çok uzun sürede hazırlıyor. Ürünü farklı kahve ve su ile denememe, temizliğini yapmama rağmen sorun devam etti. Satın aldıktan bir gün sonra mağazaya giderek iade etmek ...
"Teşekkür ederim cezvenin ücretsiz değişimi yapıldı."
Arçelik Telve 3300 kahve makinesini aldıktan bir yıl sonra cezve kısmının kolu koptu. Satıcıya sordum, garanti kapsamında olmadığını, herhangi bir ser...
Arçelik K 3300 Mini Telve Beyaz Türk Kahve Makinesi'ni yıllardır severek kullanıyorum. Makinenin cezvesi ikinci defa yine aynı yerden aynı şekilde kırıldı. İlkinde garantisi vardı, değişim yapıldı ancak bu kez garanti süresi dolduğu için değişim yapılmıyor. Üstüne üstlük bir de cezve erimeye başladı...
"Sayın Arçelik ailesine ve satış sonrası ekibine teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
Arçelik kahve mak. 3300 siyah mini telve tkm ürününün cezvesini alım tarihinden bu yana hazneye koymakta ve almakta azami zorlanırken makineye ilave i...
Arçelik 3300 kahve makinesini alalı 6 ay olmadı. Sap kısmı oynamaya başladı. Vidasını sıkmaya çalıştım, vida elimde kaldı. Vida yeri kırılmış. Hiç makineye atmadım, düşürmedim. Cezveyi servise ulaştım, cezvenin garantiye girmeyeceğini belirtip 900 lira cezve ücreti çıkardılar. Bu ürünün cezvesinde h...
Yaklaşık 5-6 ay önce İskenderun Arçelik bayisinden K 3300 model kahve makinesi aldım. Aldığım zaman, cezve kırılması dışında geri kalan her arızanın garanti kapsamında olduğu söylendi. Bugün kahve makinamı servise yolladım ve makinenin haznesinin değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve 600 TL ücret...
Arçelik k 3300 Mini Telve Beyaz Türk Kahve Makinesi yıllardır severek kullanıyoruz, ancak makinenin cezvesi 3. Defa yine aynı yerde aynı şekilde kırıldı. Kullanıcı hatası bulunmayan dikkatli kullanılan bu üründe kaçıncı kez aynı hatayı alıyoruz. Cezvede üretim kaynaklı ısı hesabıyla ilgili hata bulu...
"Yetkili servisin şikayet var sitesine yazana kadar yardımcı olmaması dışında müşteri hizmetlerindeki bayan anında çözüm sağladı. Teşekkürler..."
Arçelik 3300 telve Türk kahvesi makinesini aldığımdan bugüne 4 ay ya oldu ya olmamıştır. Herhangi bir düşme vurma söz konusu olmamasına rağmen cezvesi...
"Şikayet bildirimimi ilettiğim gün hemen dönüş yapıldı. Sık sık aranıp bilgilendirildim ve memnuniyet sağlanılması adına ürün değişimim yapıldı ve çok memnun kaldım. İlginiz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkürler Arçelik"
Şikayetim yedek parça ile ilgili. Kullanmakta olduğum telve k 3300 kahve makinemin cezve sapı kırıldı. Yenisini almak için fiyat araştırdım. 750.-tl'den başlıyor. Makinenin yenisi ise 1.725.-tl civarı!. Yalnızca tek bir cezve için bu astronomik + fahiş fiyatın mantığı ne olabilir?. Ve son 1 ayda bu ...
Arçelik'ten 3300 numaralı beyaz kahve makinesi aldım. Alalı 1 yıl oldu fakat çeyizime almış olduğum için 5-6 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığım...
Arçelik'ten Ocak ayında aldığım 3300 Türk kahvesi makinesi mayıs ayında arıza verdi. Kahve piştikten sonra cezveyi çıkarmak istediğimde cezve sıkışmış bir şekilde hazneden çıkmamaya başladı. Akyaka Teknik servis sözlü olarak bana kalibrasyon ayarı yaptık deyip servis fişine arıza kısmına ürün su alm...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
