Arçelik Robot Süpürge Servis Ücreti


Robot süpürgem aldıktan 5 ay sonra arıza verdi. Üretim hatası dediler ve değiştirdiler. Robot süpürge yeniden arıza verdi. Yetkili servis küçük bir çocuk gönderip aldırıyorlar 1 yıldır bizi oyalıyorlar. Robot süpürge servise gidip hiçbir şey yok deyip geri getiriyorlar süpürge süpürürken arkasından kirleri bırakıyor ve bazen düz zeminde tekerlek havada uyarısı veriyor. Garantimin bitmesine 2 ay kaldı ve sırf garantiye girmesin diye oyalayıp duruyorlar. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum

Arçelik robot süpürge almak pişmanlık Arçelik müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar geçiştirip duruyorlar bugün görüştüğümde bana iade işlemini başlatacağını söyledi ve sonra yedek parça bulunamadı diye iptal oldu mesajı geldi ben değişim değil iade istedim ama hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar sorunlar sürekli oluyor

Ben ürünü iade etmek istediğimi söyledim tamam dediler ve bana bu mesajı gönderdiler 2 keredir aynı şeyi yapıyorlar

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Robot süpürgeyi 2 yıl önce aldık. Kaç kere arıza verdi. Her süpürmede haritayı silip tekrar çıkarıyordu. İstediğim odaya gitmiyordu. Farklı zamanlarda bataryası bozuldu, fırça dönme mekanizması bozuldu. Engel aşma mekanizması bozuldu. Servise gönderdik sürekli değişim talebinde bulunduk kesinlikle i...

Arçelik robot süpürgem garanti kapsamında bozuldu yerine değişim hakkı çıktı yeni verilecek olan robot süpürge haftalardır elime ulaşmadı. Servis ve robot süpürgesi kötü. Müşteri hizmetleri uç kez gün vermesine rağmen süpürgem gelmedi bugün yarın geleceğini söylüyorlar ama asla inanmıyorum iki gün ö...
Robot süpürgem var. 2 yıl önce aldım, ilk yılda bozuldu. Servis aldı, aküde sorun olduğunu söylediler ve tamir edildi dediler. Ancak 20 gün önce tekrar bozuldu, olduğu yerde dönüyor ve ilerlemiyordu. Servis aldı ve tamir edildi dediler. Getirdikten 2 gün sonra garanti süresi doldu. Şu an 1 odayı yap...
Merhaba, robot süpürgesi aldım. Süpürgemi aldığımda hemen kullanmadım. Yeni evime taşınınca kullanmak istedim. Evime taşınınca kullanmaya başladım ve arızalanmaya başladı. Servis çağırdım, servis bazı parçalarını değiştirdi. Kullanmaya başladım fakat tekrar arızalandı. İstasyonunu bulamıyor, süpürmü...
Yorumlar