to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Arıza
Robot süpürgem aldıktan 5 ay sonra arıza verdi. Üretim hatası dediler ve değiştirdiler. Robot süpürge yeniden arıza verdi. Yetkili servis küçük bir çocuk gönderip aldırıyorlar 1 yıldır bizi oyalıyorlar. Robot süpürge servise gidip hiçbir şey yok deyip geri getiriyorlar süpürge süpürürken arkasından kirleri bırakıyor ve bazen düz zeminde tekerlek havada uyarısı veriyor. Garantimin bitmesine 2 ay kaldı ve sırf garantiye girmesin diye oyalayıp duruyorlar. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum
Gelişme
Arçelik robot süpürge almak pişmanlık Arçelik müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar geçiştirip duruyorlar bugün görüştüğümde bana iade işlemini başlatacağını söyledi ve sonra yedek parça bulunamadı diye iptal oldu mesajı geldi ben değişim değil iade istedim ama hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar sorunlar sürekli oluyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
