Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürge Arıza

profile
Şebnem
27 Ekim 2023 23:44
4.001

Robot süpürgem aldıktan 5 ay sonra arıza verdi. Üretim hatası dediler ve değiştirdiler. Robot süpürge yeniden arıza verdi. Yetkili servis küçük bir çocuk gönderip aldırıyorlar 1 yıldır bizi oyalıyorlar. Robot süpürge servise gidip hiçbir şey yok deyip geri getiriyorlar süpürge süpürürken arkasından kirleri bırakıyor ve bazen düz zeminde tekerlek havada uyarısı veriyor. Garantimin bitmesine 2 ay kaldı ve sırf garantiye girmesin diye oyalayıp duruyorlar. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

29 Ekim 2023 01:09

Arçelik robot süpürge almak pişmanlık Arçelik müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar geçiştirip duruyorlar bugün görüştüğümde bana iade işlemini başlatacağını söyledi ve sonra yedek parça bulunamadı diye iptal oldu mesajı geldi ben değişim değil iade istedim ama hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar sorunlar sürekli oluyor

Ek
29 Ekim 2023 01:01

Ben ürünü iade etmek istediğimi söyledim tamam dediler ve bana bu mesajı gönderdiler 2 keredir aynı şeyi yapıyorlar

Ek
28 Ekim 2023 14:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
10 Ağustos 2023 22:37
2.723
"Geri dönüş yapıp ilgilendiler ve sorunu çözdüler."
Arçelik Robot Süpürge Servis Ücreti

profile
Tuğba
12 Ağustos 2024 17:04
2.752

profile
Hicret
27 Temmuz 2023 15:29
1.673

profile
29 Mayıs 2024 13:36
1.093
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

profile
Gönül
07 Temmuz 2025 12:09
894
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru