Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
01 Ağustos 2025 15:25
805

Arçelik Zümrüt Çeyiz Mağazası Bayrampaşa Demirkapı Caddesi Şubesi'nden 28 Haziranda Arçelik marka 80-30 hava soğutucu aldım. Hiçbir şekilde işimizi görmedi soğutmuyor, aşırı ses yapıyor. Sadece 1 -2 kere çalıştırdık sesinden durulmuyor geldiği gibi iade sürecini başlattık ertesi günü servis gelip aldı. İadeyi ilk başta kabul ettiler. İade kaydı açıldı 1 ay boyunca her hafta iletişime geçtik, haftaya ödemeniz yapılır dediler. Banka bilgilerinide aldılar para idesini yapmadılar. 1 aydır ürün bizde değil 1 gün ürünü gördük ve servis aldı, bugün iadenizi kabul etmiyoruz diyorlar. Ürünü geri getireceklermiş iade almıyorum.

Şube çalışanları aldığınız gün iadesi vardı dediler. İade kaydını açtıklarında. Çalışanlar işlemi yapmaya çalışıyor fakat firma sahibi almamaya çalışıyor. İade için talep kaydını bize bilgi vermeden kapatmışlar.

Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz. Kötü ürün ürettiyseniz geri toplatın. Arçelik Markasının bu kadar kalitesiz ürün ve hizmet verdiğini bilmezdim. Arçelik marka ürün alırken mutlaka şikayetlere bakın.

03 Ağustos 2025 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koşulsuz İade Hakkı Tanınmayan Isıtıcı Alışverişi

profile
25 Ocak 2025 16:15
774
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Klimada Satış Ve Montajda İlgisizlik, Fatura Ve İade Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 16:04
838

profile
29 Temmuz 2025 12:47
315
Arçelik AC8030 Havadar Yüksek Sesli Ve Yetersiz Performansıyla Hayal Kırıklığı Yaşattı
Arçelik AC8030 Havadar Yüksek Sesli Ve Yetersiz Performansıyla Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
30 Eylül 2024 13:40
1.396

profile
26 Mart 2025 18:57
556
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri