to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9103 YP modeli çamaşır makinesini 5,5 senedir kullanmaktayım. Daha 1,5 sene garantisi var 12.01.2027 tarihine kadar. Bu 5,5 sene süre zarfında tam 4 kere makinenin tamburunun alt tarafından suyu boşalttığı için halılarımız ve mutfağımız mahvoldu. Servis çağırıp kontrol edilmesine rağmen hiçbir çözüm üretilemedi. Sorunun kaynağını bulamadılar. Ben artık servis çağırmaktan bıktım mutfağın suyla dolup üstüne uğraşmam ise tuzu biberi oldu. Yetkililerden bu makinenin sorununun çözülmesini ya da bana yeni makine verilmesini talep ediyorum. Garantisi olduğu halde nasıl çözüm üretilemiyor hayret verici. Videosunu ekliyorum tam 4 kere bu sorunu yaşadım. Servis kayıtlarında da kontrol edilmesi halinde görülecektir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri merkezinden dönüş sağladılar servis talebi açtılar yeniden kontrol edileceğini söylediler ancak bahsettiğim bu sorun için bu yöntemler daha önce denendi çözüm olmadı. Şu an bana farklı bir çözüm Önerilmedi. Servisten arayan arkadaş bana ulaşım sağladı, cihazı alıp dükkana götürüp orada testini sağlayalım herhangi bir arızaya denk gelirsek onarımını yapacağız şeklinde söyledi. Bu yöntemi deneyeceğiz umarım çözüm olur gelişmelerden tekrar buraya bilgilendirme yapacağım.
Servis az önce getirdi makineyi. Dört gün serviste sürekli çalıştırıp denemişler herhangi bir şey görememişler. En son dün hortumların bir tanesinde su kaçırdığını tespit etmişler ve bunu garanti kapsamında değiştirmişler. Sorunun büyük ihtimalle çözüldüğünü söylediler, tekrar etmesi durumunda iletişime geçmemizi istediler. İlgileri için Arçelik’e ve emeği geçenlere teşekkür ediyorum umarım sorun çözülmüştür.
Ürün servisten gelince Arçelik genel merkezinden son durum ile ilgili belki 5-6 kere aradılar ve sorunun devam edip etmediğini sordular. Bunu beğendim umarım aynı politikayı devam ettirirler. Teşekkürler
Yaklaşık 4-5 sene önce Arçelik 9103YP model çamaşır makinesi satın aldım. Üründen aldıktan kısa bir süre sonra sorun yaşamaya başladım, makine yıkarken çok sesli çalışıyor. Şikayetiyle defalarca servis çağırdım ve bir defa makine servise gitti, 3 defa da evde ilgilendiler sözde sorun çözüldü deniler...
Arçelik 9103YP model çamaşır makinem daha ilk yılında paslanmaya başladı. İkinci yıl su boşaltma borusu değişti, üçüncü yıl ise gösterge panelinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Aldığımızdan beri hiç memnun kalmadım; çünkü makineyi ne yerinden oynatıyoruz ne de banyoda buhara maruz bırakıyoruz. ...
Arçelik 9100 pm kesinlikle pişmanlık. Tüm evimde Arçelik marka tercih ettim fakat çamaşır makinesinde bir türlü randıman tutmadı senede 2-3 defa evimi su basıyor. Servisten bir çözüm yok. Evimde havlu atmadığım yer yok. Henüz yeni makine haftada 2 defa ya çalışır ya çalışmaz. Onda da korku ile başın...
Arçelik PM9100 markalı çamaşır makinesinin ürünleri yırtması, kıl-tüy bırakması. Alalı 2.5 sene oldu, acaba bende mi sorun var diyordum ama gelen misafirlerin çamaşırlarını da yıpratıyor. Kıyafetlerin ağzı yüzü kayıyor. Servis çağırsam 500 lira istiyor. 15 yıldır bütün ürünlerim Arçelik diye tekrar ...
21.09.2018 tarihinde (9103 YP 9 kg 1000) Arçelik mağazasından almış olduğum, 3 yıllık garanti kapsamında olan çamaşır makinesini kullanmaya başladıktan iki sene sonra ürün sürekli olarak arıza vermeye başladı. Servis arızayı giderdikten belli bir süre sonra farklı arızalar veya aynı arızayı tekrar v...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.998 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar