to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemde bir hafta önce patlama sesi geldi ve çalışmadı. Hemen Arçelik’in İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, makinenin tamburunun patladığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek tüm suçu bana yükledi. Hiçbir şekilde tamburun bana ait bir hatadan dolayı patladığına dair bir kanıt ya da fotoğraf göstermediler. Makinemin hem garantisi hem de ek garantisi olmasına rağmen, mecbur bırakılarak 11.000 TL ücret ödedim ve onarımı kabul etmek zorunda kaldım.
Servis kaydı sırasında verdiğim telefon numaram: 0543***5803. Garanti kapsamında olması gereken bir arıza için neden ücret ödediğimi anlamıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için yapılan bu uygulamanın açıklamasını da bekliyorum.
Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce “motor haberleşme hatası” oluştu. Bu makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; daha önce 3 kez garantiden motor değişimi, 1 kez de kapak değişimi yapıldı. Buna rağmen makineden hiçbir zaman memnun kalamadık. Son olarak yaşadığı...
7 Eylül 2025 tarihinde Arçelik 9120MP model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis geldikten sonra ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Bir sonraki hafta başka bir servis gelip yeni ürünü getirip eski ürünü aldı. Bu işlem sırasında 4.020 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün s...
Arçelik 9100M model çamaşır makinemin motoru yaklaşık 10 gün önce yandı. 3 ay önce garantisi biten ürünüm için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, ana kart, ana kablo ve motorun yandığını belirtti ve toplamda 10 bin tl’yi aşan bir masraf çıkardı. Motor...
Arçelik 9100 model çamaşır makinem 1 haftadır hiç çalışmıyor. Makinede herhangi bir şekilde uyarı ışığı ya da hata kodu çıkıyor ancak çalışmıyor. Sorunun yaşanmasının ardından garantisi bitmiş olan ürün için Rize Merkez yetkili servisini çağırdık. Servis yetkilileri önce motorun yandığını söyleyip ...
Arçelik 9102pm model çamaşır makinemde, satın aldıktan yaklaşık 11 ay sonra ana kart yanması sorunu yaşadım. Makinemiz sadece bir yıllık olmasına rağmen, hiçbir sebep olmadan çalışmamaya başladı ve açılmadı. Sorunun başından beri defalarca teknik servis geldi, iki kez ana kart değişimi yapıldı ancak...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.309 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar