Garanti Kapsamında Onarılmayan Arızalı Düğmeler Güvenimi Sarsıyor

Arçelik marka ankastre set üstü ocağımda, ürünü ilk aldığım günden beri düğmelerde renk değişimi ve altından beyazın çıkması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cam olan kısımda da alttan leke oluştu. Daha önce serviste çalışan bir yakınım sayesinde düğmeler garanti kapsamında bir kez değiştirildi, fakat sorun...

+2

Arçelik ankastre ocak geldikten bir iki hafta sonra bütün düğmelerinin çatlak olduğunu fark ettim. Bildirdik, gelip değiştirdiler. Fakat daha garanti süresi dolmadan düğmelerinin boyaları çıkmaya başladı. Bu sefer bildirdik, 'bir kere değiştirdiniz, garanti kapsamında olsa dahi bir daha değiştirme h...

Arçelik ankastre fırın seti aldım. Garantiyi uzatmam için gelen görevliler çok ısrar ettiler. Ücret karşılığında garantiyi uzattım, ancak Arçelik ocak düğmesini bile değiştiremiyormuş. Servis geldi ve değişim işleminin ücretli olduğunu söylediler. Madem öyle, neden bize böyle bilgi veriliyor? Arçeli...

Arçelik marka cam ankastre ocağımın düğmeleri çatladı, bazıları kırıldı. Servisi aradığımda ise düğmelerin garanti kapsamına girmediğini, ücretli olarak değişim yapabileceklerini söylediler. Daha önce başka markalarda defalarca düğme değiştirdim, ancak sadece Arçelik'te düğmeler garantiye girmiyor, ...