to read complaints and reviews, or file yours. 
Fırın pişirmiyor. 2 aydır çözüm bulamıyorlar. Servis bölgeye, bölge merkeze atıyor. Hepsi birbirine atıyor. Bir daha bedava verseler Arçelik sokmam evime. Aldığım şube diyor pişmemiş, başka Arçelik servisi diyor pişmemiş. Alın bakın bu resme, neresi pişmiş bu böreğin?
Arçelik harmony ankastre fırını yeni aldık. Ürünü2.5 aydır kullanıyorum hiçbir şekilde yemeklerin altını pişirmiyor. Üstleri kızarıyor ama altı çiğ kalıyor. Araştırdık birçok kişide de aynı durum varmış. Ayrıca Aydın Nazilli'den aldığımızı belirtmek isterim. Müşteri temsilcisi ve servis ilgilenmiyor...
Afc 231 B-Fırın içinden afry teli ve 1 adet tepsi çıkıyor. Bu telafi edilebilirken pişirme sorunlarıyla başa çıkılmıyor. Ürünlerin altı pişmiyor, en alt kısmında bekletmeme rağmen pişirmiyor. Hem fırın hem afry özellikli diye düşünürken beklentiyi karşılamadı. Fırın ( kek-kurabiye) pişirmeyi geçtim,...
Arçelik Fırın Harmony arc 220 hb Model fırın aldık. Ankara Sincan Alpak ticaretten. Fırın geldi kuruldu. Fakat alt ısıtma fonksiyonu olmayan özürlü ürün üretmiş. Hiçbir şeyi doğru düzgün pişirmiyor. Hamur, kek, börek için başka fırın almak gerek. Her şey yapışıp kalıyor. Ve taş gibi çıkıyor. Aldığım...
"Benimle 2. Defa iletişime geçen hanımefendiyi nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik Afc 231 S marka fırınımızın alt kısmı pişirmiyor. Alt tarafında rezistans olmadığı için fan motoru yeteri kadar ısıyı eşit dağıtmadığından kaynaklanıyor diye düşünüyorum. Diğer kullanıcılardan da aynı şikayetleri okudum. Biz de memnun değiliz. Firma bu modeli piyasadan toplatmalı, marka değe...
"Yeni ürün servise sevk edilmiş mesajını ve aranarak bunun bilgisini aldım... Kullanıcı Hatası diye haksız yere tutulan rapor bizi yordu ama netice itibariyle inşallah bundan sonraki süreçte benzer veya farklı bir sıkıntı yaşamayız. Bu süreçte olumlu katkılarıyla emeği geçen Arçelik ailesi ile şikayetvar.com ailesine çok teşekkür ederim."
Fırınımızı alalı 7 ay oldu. Kurulumu nisanda yapıldı. İlk kullanışımda alt kısmını pişirmedi, arıza kaydı oluşturduk. Gelen servis arkadaşlarımız, bu fırının özelliğinde alt kısmını pişirmesinin olmadığını söylediler. Sonra tekrar değişmesini istedik. Israrla 4 kez kayıt oluşturduk, gelen olmadı. En...
Arçelik 361 model ankastre fırın aldık. Fırının altı güzel pişirmiyor, performansı çok kötü, para çöp resmen. Biz gayet güzel olur diye düşündük. Yeni fırın Airfryer'li diye iyi sandık ama keşke almasaydık. Bu arada Arçelik, sizi aradık diye mesaj attı, o da yalan. Aramadılar, tekrar döneceğiz dedil...
Arçelik 361 ankastre fırın aldım, altı hiç düzgün pişirmiyor. Çok geç pişiriyor, aradığım performansı bulamadım. Verdiğim para boşa gitti. Güvenilir marka diye aldım ama maalesef hiç memnun kalmadım. Markada olsa araştırmak gerekiyormuş.
22.07.2024 tarihinde Arçelik servisi tarafından montajı yapılan Harmony serisi ankastre fırın setin, fırın kısmı ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı. Alt kısmı katiyen pişirmiyor. Hayatımda ilk defa altüst çevirerek kek pişirmeye çalıştım o da 1saatimi aldı. Kesinlikle bir randıman alamadım. Bu soru...
Arçelik MF 30 QBG AF Quartz buharlı airfry mini fırın ürününü Ocak ayında Arçelik'ten aldım. Ürün hamur işlerinin içini pişirmiyor diye servis çağırdım. Üründe bir şey yok deyip 4 hafta ürünü ellerinde tuttular. O zaman neden göndermiyorsunuz dediğimde test ediyoruz dediler. Neyse dedim. Ürünü 4. ha...
Fırınım pişirme konusunda çok geç. Bir keki 1 saatte pişiriyor. Servise anlattık ama fırında bir şey yok diyerek bize bir çözüm bulmadılar. Ya çözüm bulunsun ya da fırınım değişsin. 1 sene oldu. Aldığımdan beri bu şekilde. Servis bana değişik değişik şeyler sundu. Çözüm odaklı olmadı.
Arçelik afc 340 b marka yeni aldığım ankastre fırın pişirme esnasında yanmaya başladı. 08.07.2024 tarihinde servisi arayarak bildirimde bulundum. Servis kaydı açıldı. Ertesi gün genel müdürlükten aranarak" üzgün olduklarını ve her türlü desteği sağlayacaklarını vs. Anlattılar." 11.07.2024 tarihinde ...
"Arçelik'ten asla vazgeçmem, teşekkür ederim"
Ürünü Arçelik'ten alalı 1 ay oldu. Aldığım günden beri pişirmede sorun yaşıyorum. Fırın ortası pişiriyor kenarları pişirmiyor. Burası bir iş yeri. Çok mağdur oldum. Sürekli aradım en sonunda ürünü servise götürüp bakacaklarını söylediler. Sonuçta ben ürünü sıfır almışım aldığım günden beri uğraşıyor...
Arçelik ankastre fırınımın kurulumu yapılalı 1.5 ay oldu ancak yeterli düzeyde pişirmiyor. Yaptığım yemeklerin üstü kısmı kızarıyor, altı öylece kalıyor. Altının da pişmesini istersem süreyi uzatmam gerekiyor ama bu sefer de üst kısım fazla ısıya maruz kaldığı için yemekler kuruyor. Fırın içerisinde...
Arçelik'ten fırın aldım, tamir edildiğini beyan ettikleri halde fırında pişirme sıkıntısı yaşıyorum. Herhangi bir yardım alamadım. Üründen de Arçelik'ten de şikayetçiyim. Arçelik, arayan herkesi haksız çıkartmak için elinden gelen her çabayı sarf ediyor.
Arçelik ürününün arkasında değil. Yıllar önce ankastre fırın almıştık. Fırın yiyeceklerin dışını kurutup yakıyor, içini pişirmiyor. Çağırdığımız servis personelleri çözüm sunmadıkları gibi dalga geçer şekilde bize nasıl pişirmemiz gerektiğini anlattı, yemek pişirmeyi öğretir gibi saygısızca. Sadece ...
Arçelik afm 130 Ankastre fırın aldık. Kullanmaya başladık. Kekleri pişirmiyor. Balıkları buğlama gibi yapıyor. Bunu alınca hemen fark ettik. Yetkili servisi çağırdık. Beraber pişirme yaptık. Gelen servis personeli kekin kabarmadığını kendisi de gördü. Fırının ısıtıcısında herhangi bir sorun olmadığı...
"Teşekkürler"
Bu ankastre firini 2 aydır kullanmaktayım. Alt tarafı kesinlikle pişirmiyor. Kek, poğaça, borek vs. Hiçbir şey pişiremedim. Ustu piştiği halde alt kısım hamur olarak kalıyor. Çok kullanışsız saçma bir fırın üretmişler, fırının alt kısmi kesinlikle pişirmiyor. Acilen geri iade istiyorum.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
