to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten fırın aldım, tamir edildiğini beyan ettikleri halde fırında pişirme sıkıntısı yaşıyorum. Herhangi bir yardım alamadım. Üründen de Arçelik'ten de şikayetçiyim. Arçelik, arayan herkesi haksız çıkartmak için elinden gelen her çabayı sarf ediyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik fırın aldık. Asla pişirme olmuyor. Günlerce tamirde kaldı fakat hiçbir gelişme olmadı. Fırını iade etmek istiyorum. Herhangi bir tamir istemiyorum. Gerekli yerlere bildiriyorum, sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. 10 aydır bu durumdan çok yoruldum.
Arçelik ten fırın aldım... Gelen fırın hiçbir şekilde yemekleri pişirmedi... Servisi arayıp değişim talep ettiğimde ki bu 1 ay içerisinde oluyor. Bu fırın ısınıyor diye not tutup fırını değiştirmeyi reddettiler... Israrla aramama rağmen aynı cevabı verdiler... Servis ekibinin söylediği de bu fırın ı...
Arçelik'ten aldığım yeni fırın sorunlu; üstü kızarıyor, altı çiğ kalıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sorunum giderilmedi. Giderilmesi için servisle artık iletişime geçmeyeceğim. Bu ürünle alakalı ya para iadesi ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ba...
Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım. Bütün aileme Arçelik ürün aldım, kendi evimde bile bütün eşyalarım Arçelik markadır. Anneme son aldığım davlumbaz fırınla 3 kez aynı sorunu yaşadım. İki gün önce fırını evime getirdiler. Fırında aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Bu dördüncü kez oldu. Bu üründen hiç memn...
Yorumlar