to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 340g model fırınım 10 Aralık tarihinde yemek pişmek üzereyken aniden patladı. Patlama sırasında etrafa camlar saçıldı ve çocuklarımın elleri kesildi. Hem yaşadığımız korku hem de çocuklarımın yaralanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Olay sonrasında ürünle ilgili Arçelik servisine başvurdum. Servis, fırının patlamasına rağmen konuyu garanti kapsamına almadı ve herhangi bir açıklama yapmadan benden para talep etti. Hem patlayan ürünün sorumluluğunun kabul edilmemesi hem de hiçbir teknik gerekçe sunulmadan ücret istenmesi beni çok rahatsız etti.
Patlayan ürünün detaylı şekilde incelenmesini, patlamanın üretim ya da ürün kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak hem ürünle ilgili gerekli işlemlerin garanti kapsamında yapılmasını hem de benden ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Çocuklarımın yaralandığı bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik afc 340 model fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 akşamı, fırın çalışmaz ve tamamen soğuk haldeyken dış camı aniden patladı ve camlar paramparça oldu. Olay sırasında evde 1 yaşında bebeğimle birlikte mutfaktaydık ve fırına oldukça yakındık. Çok daha kötü sonuçlar doğurabilece...
Arçelik Genel Müdürlüğü, Arçelik yetkili servis, AFC 340 model fırınım resmen çürüdü, paslandı. Yeni evliyim, toplasan 8-9 kere kullanmışımdır, hiçbir duruma maruz kalmadığı halde resmen ürün ve ürün üzerinde kullanılan boya vs. kalitesizliğinden bu halde. Garanti kapsamına girdiği halde ve garantim...
Arçelik cam Ocak 2 Temmuz'da yemek yapmak için ocağa tenceremi koydum bir süre sonra yüksek bir patlama sesi duyuldu ve etrafa cam parçaları saçıldı üstelik 40 günlük bebeğim de kucağımdaydı şans eseri bizim bir yerimize zarar gelmedi ancak çok korktuk. Durum görsellerle Arçelik'e bildirdik servis ...
Arçelik markalı fırınım tam üç kez patladı. Küçük çocuklarımla cam kırıkları altında kaldık. Gözümüze ve yüzümüze kızgın camlar denk geldi. İki defa garanti kapsamında baktılar; birinde cam değişimi, diğerinde komple kapak değişimi yapıldı. Şu an garanti süresi bittiği için hem servis ücreti hem de ...
Arçelik marka fırın aldık. Servis hasarlı ürün getirip montaj yapmış. Ben evde yoktum; eşim evde olduğu için bir şey yapamamış. Müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim. Bu ürün için iade faturası istediler, 'Keselim' dedim ama bana kesilen fatura miktarından daha yüksek bir fatura kesmemi istedil...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.009 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar