to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Nedeniyle Termosifon Kurulumu Yapılamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik termosifonun eksik parça (barkod seri numarası) ile gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle Arçelik teknik servisi, ürüne tamir veya kurulum işlemi yapamıyor. Konu ile ilgili olarak hem Trendyol hem de Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ne eksik parça gönderimi sağlandı ne de ürünün iadesi kabul edildi.
Sipariş numaram: 9045456285. Ürün garanti kapsamındadır ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bir haftadır bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Eksik parçanın gönderilmesini veya ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
