Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ekolojik 18325 Logo
ArçelikEkolojik 18325

Ekolojik 18325 klima motoru

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Balkona Montaj Edilen Klima Nedeniyle Gıdalar Bozuldu, Ücretsiz Demontaj Talebi

250

Geçen sene İstanbul Kağıthane Gültepe’deki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla 18.000 BTU ekolojik inverter klima monta...

Balkona Montaj Edilen Klima Nedeniyle Gıdalar Bozuldu, Ücretsiz Demontaj Talebi

Klimamın Montajında Mağdur Edildim, Ekstra Ücret Talep Ediliyor!

1.499

11 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Arçelik mağazasından aldığım klimamın kurulumu sırasında, motoru istediğim yere takmad...

Klimamın Montajında Mağdur Edildim, Ekstra Ücret Talep Ediliyor!

Arçelik Klima Montajında Haksız Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1.681

27 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Maltepe Piazza Avm bayisinden Ekolojik 18325 model klima satın aldım. Montaj için kesif...

Arçelik Klima Montajında Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

1.643

2024 yılında Arçelik gönül kardeşlerden aldığım klimamı evime takmaya gelen servis klima motorunu balkon dışına takılmas...

Erdemli Arçelik Servisi'nde Klimamın Zarar Görmesi Ve İlgisizlik

674

Mersin Erdemli Arçelik servisi, klimamın motorunu değiştirirken cihazın plastik aksamını kırdı ve bunu kabul etmiyorlar....

Arçelik Klima Kurulumunda Hatalı Montaj Ve Eksik Şartel Nedeniyle Mağduriyet

1.350

Arçelik'ten bir klima satın aldım ve klima kuruldu. Eve geldiğimizde, klima motorunun 'kapalı' balkona, 'kombi'nin karşı...

Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı

1.604

Arçelik marka klima aldım, fakat servis evi delik deşik etti ve uygunsuz bir şekilde montaj yaptı. Resimleri de mevcuttu...

Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
+1

Yeni Alınan Klimada Motor Ve Kumanda Arızası Yaşadım

2.773

18325 Arçelik ekolojik inverter 4 tane klima aldım, 2 ay olmadı. Bir tanesinin motorundan ses geliyor ve klimanın kumand...

Arçelik Yetkili Servis Hatalı Kurulum Ve İlgisizliğe Çözüm Bulmuyor

3.289

Antalya ilinde ikamet etmekteyim. Arçelik Ekolojik 18325 inverter 18.000 klima satın aldım. Kurulum için Antalya Barbaro...

40 Bin TL'lik Klima Sadece Ilık Hava Üflüyor, Servis Çözüm Sunmuyor

2.269

31.10.2024 tarihinde Gaziantep Öztürk Arçelik Seyrantepe Arçelik bayisinden 18325 oda tipi split klima satın aldım. Kışı...

40 Bin TL'lik Klima Sadece Ilık Hava Üflüyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Çözüldü

Arçelik Keşif Hizmeti Ve Montaj Sorunu: Güven Sarsıcı Deneyim

4.136

"Hazırlıksız bir şekilde beni arayan, saygı sınırlarını zorlayan ve oluşturmasını istediğim şikayet kaydını oluşturmayan Mehmet Bey'e yazılı uyarı verilmiş. Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen Arçelik müşteri temsilcisi Eda Hanım'ın ve takım liderlerinden İslam Bey'in ısrarlı takibi sonucunda evime Cemil Meriç servisinin söylediklerini ayet olarak kabul etmeyen bir servis eve geldi. (Ataşehir servisi) Duvarda delik açmaları iki dakika sürdü. Eve 10.00'da girdiler ve 10.35'te tüm işlemleri bitirip evden ayrıldılar. Bayiye, Cemil Meriç şubesine ve yukarıda bahsettiğim iki kişi hariç tüm Arçelik müşteri hizmetlerine göre eve bir karotçu gelmeli ve o karotçuya 3000 TL ödeme yapmalıydım. Şu an Cemil Meriç şubesi ve bayi hakkında şikayet kaydım oluşturdum. Sonucunu takip edeceğim. Onlarca kişiyle görüşmeme rağmen "Apartmandaki hiç kimse karotçuya ihtiyaç duymazken benim neden ihtiyacım olsun" beyanımı ciddiye alan sadece iki kişi oldu ve sorun onların sayesinde çözüldü. Buradan da Eda Hanım ve İslam Bey'e teşekkür ediyorum."

Arçelik'ten keşif hizmeti aldım. Gelip duvarı ve alanı incelediler. Onay ve...

Klimada Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

2.738

21 Aralık 2024 tarihinde aldığım klimanın motor kondenser finlerinde montaj sonrasında hasar tespit ettim. Bunun üzerine...

Klimada Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Klimada Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Klimada Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Çözüldü

Klima Montajında Sürekli Sorunlar Ve Servis İletişim Eksikliği

3.005

"Teşekkür"

Arçelik'ten 3-4 ay önce bir klima aldım. Bu kadar vasat bir servis ağı görm...

Arçelik Klima Sorunu: 10'dan Fazla Servis ve Hala Çözüm Yok!

1.825

Merhaba 10 Haziran 2024'te 18.000 BTU klima aldık ve o günden beri resmen paramızla rezil oluyoruz. Klima için 10'dan fa...

Arçelik Servis Montaj Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2.175

Arçelik mağazasından almış olduğum klimayı montaj için servis evime getirdi. Kurulumu gerçekleştirirken sürekli bir şeyl...

Arçelik Servis Montaj Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yeni Klima Sürekli Arızalanıyor ve Mağdur Ediyor

1.421

Geçen yıl aldığımız klima, bu yıl çamaşır makinesi gibi ses çıkartıyordu. Servisi aradık, geldiler ve düzelttiklerini sö...

Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar ve Gecikmeler

995

1 ay önce Arçelik Sefaköy bayisinden 2 klima aldık. Kuruluma ilk gelen arkadaş 2. klimayı takmak istemedi. Bunu bayiye b...

Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar ve Gecikmeler
Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar ve Gecikmeler
Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar ve Gecikmeler

Randevusuz Gelen Klima Montajı Evimi Mahvetti

402

20.08.2024 Tarihinde, randevulaşmadan gelen klima nedeniyle evim savaş alanına döndü. TV ünitemin üzerine çıkıp montaj y...

Randevusuz Gelen Klima Montajı Evimi Mahvetti
Randevusuz Gelen Klima Montajı Evimi Mahvetti
Randevusuz Gelen Klima Montajı Evimi Mahvetti
Randevusuz Gelen Klima Montajı Evimi Mahvetti

Arçelik Klima Bozuk Çıktı

857

Arçelik'ten klima aldım, soğutmuyordu servis gelip gaz bastı diğer gün tekrar bozuldu. Ayrıca klimayı takan servis yanlı...

Arçelik Kliması Sorunlu Çıktı

1.190

Yeni Arçelik klima aldım gelip taktılar soğutmadı. Gazı yokmuş, gelip gaz kattılar 1 gün sonra tekrar bozuldu. Ayrıca kl...

Arçelik Kendi Kafasına Göre Yetkili Servisin Montajı

3.095

Pazar günü evimize klima aldık. Salı günü montaj istememize rağmen pazartesi günü montaja geldiler. Klima motoru için 5 ...

Arçelik Kendi Kafasına Göre Yetkili Servisin Montajı
Arçelik Kendi Kafasına Göre Yetkili Servisin Montajı
+2

Arçelik Pişmanlıktır Servisi Çok Kötü Hizmet 0 (sıfır)

5.943

Arçelik 18325 Ekolojik Inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Montajı (İstanbul Pendik Doğu) servisinden g...

Arçelik Pişmanlıktır Servisi Çok Kötü Hizmet 0 (sıfır)
Arçelik Pişmanlıktır Servisi Çok Kötü Hizmet 0 (sıfır)

Arçelik Yeni Alınan Klimanın Takılmaması

1.127

Anneme aldığım klima 1 haftadır daha takılmadı. Sebebi servistekiler kendilerini zorlamıyorlar. Çünkü klimaların motorun...

Arçelik Yeni Alınan Klimanın Takılmaması

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik220 mm
Gaz TipiR-32
Genişlik1000 mm
FiltrelemeHava Filtresi
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik310 mm
Klima TeknolojisiInverter
Sessiz ÇalışmaVar
Isıtma Kapasitesi19.790 BTU
Soğutma Kapasitesi18.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü60 dB
Dış Ünite Ses Gücü65 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.611 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.648 kW